Voer in het veld "Vertel ons meer over uw Dell-product" de servicetag of de express-servicecode in die aan uw apparaat is gekoppeld en klik vervolgens op "Indienen." De servicetag of express-servicecode bevindt zich in een kleine rechthoekige sticker aan de onderkant van uw laptop of aan de zijkant van uw desktop computer. U kunt ook op "Mijn product detecteren" klikken om de website uw machine te laten detecteren. U wordt naar de ondersteuningspagina voor uw Dell computer geleid.
Klik op "Systeemanalyse" om de website een systeemscan te laten uitvoeren om te detecteren wat er op uw computer staat of "Servicetag" om uw servicetag in te toetsen en het systeem de informatie van uw computer te laten ophalen die: manier. U kunt ook het besturingssysteem invoeren; de categorie van downloadinformatie die u zoekt -- toepassing, audio of chipset bijvoorbeeld; hoe ver terug je wilt kijken; het type downloadinformatie dat u zoekt -- toepassing, BIOS of driver bijvoorbeeld; de taal en meer in het gedeelte "Of laat me alle beschikbare stuurprogramma's zien voor". De resultaten worden automatisch ingevuld in het gedeelte 'Deze stuurprogramma's komen overeen met uw selecties'.
