Om te proberen werk op te slaan in andere toepassingen dan degene die u gebruikt, kunt u de huidige toepassing geforceerd afsluiten. Druk tegelijkertijd op deze toetsen: Command-Option-Escape. Uw niet-opgeslagen werk in de huidige toepassing gaat verloren.
Sla indien mogelijk werk op in alle andere programma's.
Start de computer opnieuw op door op de aan/uit-toets te drukken of door Afsluiten te kiezen in het menu Speciaal.
Als dat niet werkt, drukt u op deze toetsen om de hele computer af te sluiten of opnieuw op te starten: Command-Option-Shift-Power. Al het niet-opgeslagen werk gaat verloren.
Druk op deze toetsen om de computer te dwingen opnieuw op te starten: Command-Control-Power.
Als niets anders werkt, koppelt u de computer los of schakelt u de stekkerdoos uit.
De meeste systeemcrashes worden veroorzaakt door tijdelijke softwareproblemen. Als u de computer opnieuw opstart, wordt het geheugen van de computer gewist en worden de problemen meestal opgelost. De meeste terugkerende systeembevriezingen worden veroorzaakt door extensieconflicten; dat wil zeggen, een van de mini-applicaties in de map Extensies van je Systeemmap staat haaks op het systeem zelf en sluit de Mac-activiteit vrijwel af. Als je recentelijk programma's hebt geïnstalleerd, kunnen zij de boosdoeners zijn. Controleer of alle randapparatuur, met name SCSI-apparaten, correct op uw computer zijn aangesloten. Elk SCSI-apparaat heeft een uniek SCSI-ID-nummer nodig. Je kunt het PRAM resetten en bepaalde delen van het geheugen van je Mac terugzetten naar de originele (standaard) instellingen, door je computer opnieuw op te starten en Option-Command-R-P ingedrukt te houden. Wanneer u uw computer opnieuw opstart met OS 8.5 of hoger, voert uw Mac automatisch Schijf-EHBO uit. U moet op Return drukken (of op de knop Gereed klikken) om het opstarten te voltooien. Controleer het Help-menu (in Finder) voor meer informatie over het oplossen van problemen met een Mac die vaak vastloopt.
