Een Verizon-telefoon verplaatsen naar AT&T-service

De overstap van Verizon naar AT&T zou eenvoudig moeten zijn, maar het proces is niet altijd een makkie. In een rechtszaak uit 2018 wordt beweerd dat de bedrijven het opzettelijk moeilijk maken om van dienst te veranderen om klanten te behouden. Dat gezegd hebbende, overstappen is mogelijk met behulp van een basisset instructies en het klantenservicepersoneel van beide bedrijven.

Voordat u de wijziging aanbrengt, moet u eerst de Verizon-service annuleren en de telefoon ontgrendelen. Vergrendelde telefoons zitten vast op het Verizon-netwerk en laten de wijziging niet toe, dus deze stap is vooral belangrijk. U kunt de service annuleren en de telefoon ontgrendelen door het nummer van de klantenondersteuning te bellen of rechtstreeks naar een winkel te gaan. Voor beide opties is het accountwachtwoord vereist om de identiteit te bewijzen en eventuele wijzigingen aan te brengen.

Een bezoek aan de Verizon-winkel is de gemakkelijkste methode om de telefoon te annuleren en te ontgrendelen. Klantenservice aan de telefoon brengt vaak wachttijden met zich mee en het persoonlijke bezoek zorgt ervoor dat u het hele proces voltooit. Verizon ontgrendelt de telefoon nadat het account is geannuleerd. Zorg ervoor dat u de ontgrendelde telefoon aanvraagt, anders voeren ze deze stap mogelijk niet uit. Zelf de telefoon ontgrendelen is niet mogelijk en alleen het bedrijf ontgrendelt om nieuwe serviceproviders te accepteren.

Het type telefoon is niet belangrijk, aangezien alle moderne smartphones met Android- of iOS-platforms kunnen worden ontgrendeld om tussen serviceproviders te schakelen. Het vereist alleen dat het bedrijf de telefoon ontgrendelt en uit het contract haalt. Ontgrendel Verizon Samsung-telefoons of iPhones in de winkel of via de klantenservice om verder te gaan.

Nadat de telefoon is ontgrendeld en gratis is, is de overstap naar AT&T vrij eenvoudig. Het moeilijkste aspect van het proces is het selecteren van het beste plan. AT&T biedt abonnementen voor individuen en gezinnen met opties om contracten van verschillende lengtes te ondertekenen. Sommige abonnementen bieden ook een upgrade naar een nieuwe telefoon nadat het contract een bepaalde periode heeft bereikt. Besteed wat tijd aan het onderzoeken en winkelen voor de beste optie voordat u de AT&T-winkel binnengaat.

Als u de opties kent, gaat u persoonlijk naar een winkel om de telefoon bij AT&T te registreren en het abonnement te starten. Ze zullen een contract opstellen dat handtekeningen vereist voordat de telefoon wordt geactiveerd. Zorg ervoor dat u het nieuwe contract en de voorwaarden voor het verbreken van het contract begrijpt, aangezien de kosten vaak aanzienlijk zijn. Onderhandel indien nodig om ervoor te zorgen dat het plan redelijk is en het gewenste niveau van gegevens en service levert.

Na ondertekening activeert de agent de telefoon op het AT&T-netwerk en test de telefoon. Ga je gang en maak ook een testoproep voordat je de winkel verlaat. Op dit punt bent u in gebruik op het nieuwe netwerk.

Hoewel de telefoon nu op het AT&T-netwerk draait, kan hij Verizon-berichtupdates blijven ontvangen of meldingen weergeven dat hij niet op het Verizon-netwerk zit. Originele Verizon-telefoons worden geleverd met software die speciaal voor het Verizon-netwerk is geïnstalleerd. Deze intermitterende meldingen hebben geen effect op de functionaliteit en kunnen eenvoudig worden genegeerd.

Prepaid-telefoons werken op een iets andere manier en zijn vaak zelfs gemakkelijker over te zetten tussen netwerken omdat ze niet vastzitten aan een contract. De Verizon prepaid-telefoonontgrendelingscode die is verkregen van de klantenservice, opent de telefoon voor andere netwerken, waaronder AT&T. Voor de prepaid-telefoon is een nieuwe simkaart van AT&T vereist, maar verder blijft het aanmeldingsproces hetzelfde zodra de telefoon is ontgrendeld.

Als de telefoon niet goed werkt op het nieuwe netwerk, is de klantenondersteuning van AT&T de beste optie voor hulp, aangezien Verizon niet langer is gecontracteerd voor service.