De DIRECTV-toegangskaart is een belangrijk onderdeel bij het bekijken van programma's op uw DIRECTV-systeem. De toegangskaart staat vol met opgeslagen informatie, waaronder uw accountgegevens en de programmering die u ontvangt. Soms kan de DIRECTV-toegangskaart technische problemen veroorzaken en moet deze opnieuw worden geprogrammeerd. Hier leest u hoe u een DIRECTV-toegangskaart kunt herprogrammeren.
Zelfherprogrammering
Stap 1
Schakel de DIRECTV-ontvanger uit en open het toegangskaartpaneel door de openingsinkeping naar beneden te trekken. Het toegangskaartpaneel bevindt zich meestal in de rechterbenedenhoek, afhankelijk van het ontvangermodel
Video van de dag
Stap 2
Verwijder de DIRECTV-kaart door deze naar u toe uit de sleuf te trekken. De toegangskaart moet er gemakkelijk uit kunnen komen. Forceer het niet, anders kunt u de kaart beschadigen of breken.
Stap 3
Zodra de kaart is verwijderd, koppelt u de ontvanger los en laat u deze gedurende ten minste 30 seconden los. Plaats de toegangskaart terug, steek de ontvanger weer in het stopcontact en zet het apparaat weer aan.
Stap 4
De ontvanger doorloopt het installatieproces en ontvangt een satellietsignaal. Laat het apparaat het proces voltooien en het signaal volledig opnemen. Controleer na voltooiing of de ontvanger goed werkt en alle kanalen kunnen worden bekeken. Het herprogrammeringsproces is voltooid.
Stap 5
Sommige modellen hebben een rode resetknop bij de toegangskaartsleuf. In plaats van het bovenstaande proces kan de DIRECTV-kaart opnieuw worden geprogrammeerd door de knop 15 seconden ingedrukt te houden met de kaart in de sleuf.
Herprogrammeren met technische ondersteuning
Stap 1
Soms werkt het herprogrammeringsproces niet volledig en moet de toegangskaart communiceren met DIRECTV om correct te herprogrammeren. Neem contact op met de technische ondersteuning van DIRECTV op (800) 494-4388 om dit proces te starten.
Stap 2
Vraag een medewerker van de technische ondersteuning te spreken en vraag hem of haar om uw DIRECTV-toegangskaart op afstand te herprogrammeren.
Stap 3
Nadat de servicevertegenwoordiger het proces heeft voltooid, controleert u of de ontvanger correct werkt en dat kanalen kunnen worden bekeken. Als dat zo is, is de herprogrammering gelukt.
Dingen die je nodig hebt
DIRECTV-ontvanger
DIRECTV-toegangskaart
Tip
De DIRECTV-toegangskaart mag niet onnodig uit de kaartsleuf worden verwijderd. Soms kan het eenvoudigweg loskoppelen van het apparaat, met de kaart in de sleuf, en het opnieuw inschakelen van de ontvanger technische problemen oplossen.
