Een computer repareren die geen verbinding met internet kan maken

Als een computer geen verbinding met internet kan maken, kunnen een paar basisstappen voor probleemoplossing helpen om de oorzaak te achterhalen. Het probleem is vaak gerelateerd aan de draadloze router of de eigenlijke kabel die internet levert. In sommige gevallen wordt het probleem echter veroorzaakt door computerhardware, netwerkgerelateerde problemen of conflicterende IP-adressen.

Controleer voordat u op de computer gaat werken of het internet goed werkt. De eenvoudigste methode om internet te testen is via een ander apparaat. Als een andere telefoon, tablet of laptop naar behoren functioneert, is de computer waarschijnlijk de boosdoener. Zoek een ander apparaat en maak verbinding met het netwerk om toegang te krijgen tot internet.

Als alternatief is er waarschijnlijk een storing in een netwerk dat op geen enkel apparaat werkt. Steek een Ethernet-kabel rechtstreeks in de internetpoort en steek het andere uiteinde in een laptop of computer. Als internet niet beschikbaar is en de Ethernet-kabel werkt, is er een oncontroleerbare storing actief. In deze situatie is het lokale nutsbedrijf verantwoordelijk voor het lokaliseren en oplossen van het probleem en heeft dit waarschijnlijk gevolgen voor een heel gebied.

Overweeg om contact op te nemen met de buren om te zien of zij dezelfde storing ervaren. Bel in dat geval uw internetprovider voor antwoorden. Zij laten u weten of het probleem wordt veroorzaakt door een uitgevallen lijn of een ander probleem in de regio.

Als het internet werkt met een Ethernet-kabel, is de volgende stap het controleren van de draadloze router. Draadloze routers verliezen vaak de connectiviteit en zijn eenvoudig te repareren met een simpele reset van de power cycle. Koppel de stroom- en Ethernet-kabel los van de router en wacht een volle minuut voordat u de verbindingen weer herstelt.

Geef de router nog een minuut de tijd om opnieuw verbinding te maken en de computer te testen. Deze methode is eenvoudig en effectief. Als de power cycle mislukt, zoek dan naar een gaatje aan de achterkant van de router. Niet elk model biedt de optie, maar een klein gaatje met een verzonken knop betekent dat een volledige reset mogelijk is. Gebruik een paperclip om de knop enkele seconden ingedrukt te houden totdat de resetcyclus begint. Let op een verandering in de lichten om te weten wanneer het proces is begonnen. Wacht tot de router weer normaal functioneert en test de verbinding.

Overweeg ten slotte om de router te vervangen als het probleem veel voorkomt. Een falende router zal soms nog steeds functioneren, maar intermitterende storingen zijn gebruikelijk en onhandig. Controleer voor een garantie van de serviceprovider om ook de router te vervangen.

Soms heeft de computer geen internettoegang, maar wordt de verbinding als actief weergegeven. In dit geval kan uw systeem het internet niet van de hoofdlijn halen of blokkeert het netwerk de toegang. De connectiviteit zonder toegang betekent dat de draadloze router functioneert en een kwaliteitssignaal verzendt.

Als de pc niet op deze manier verbinding maakt met internet, controleer dan eerst de hoofdverbinding op een storing. Als er geen storing is, gaat u verder met het controleren van het netwerk. Klik op een pc met de rechtermuisknop op het internetpictogram en voer de probleemoplosser uit om het probleem op te sporen. Ga op een MAC of Chromebook naar de netwerkinstellingen en zoek naar de diagnostische tool om een ​​probleem te melden.

In zeldzame gevallen faalt het netwerk omdat er een IP-adresconflict bestaat of een andere netwerkfout de verbinding verstoort. Een melding waarin wordt gevraagd om het IP-adres opnieuw in te stellen, is gebruikelijk. Kies de reset-optie om het conflict op te lossen tijdens het herstellen van de verbinding. Als dit niet lukt, is de draadloze computerkaart een ander mogelijk probleem. De kaart is een hardwareprobleem dat moet worden onderzocht door een professionele computerreparatietechnicus.