Het oplossen van problemen met uw Time Warner-kabelmodem gaat in een paar stappen.
Kabelmodems kunnen talloze technische storingen ervaren die zich kunnen manifesteren als een willekeurig aantal problemen op uw internetverbinding thuis. Intermitterende connectiviteit, lage internetsnelheden en helemaal geen verbinding kunnen maken zijn enkele van de meest voorkomende problemen bij kabelmodems. Hoewel elk van deze problemen verschillende procedures voor probleemoplossing vereist, kunnen een paar algemene stappen deze en vele andere problemen oplossen die een kabelmodem kan ondervinden.
Stap 1
Reset de kabelmodem door het netsnoer 30 seconden te verwijderen en weer aan te sluiten. Dit kan netwerktime-outs en andere veelvoorkomende fouten wissen die optreden op een kabelmodem die continu actief is geweest.
Video van de dag
Stap 2
Verwijder de coaxkabel door deze los te schroeven van de coaxaansluiting van de modem. Veeg de coaxiale aansluiting aan de achterkant van de modem af met een zachte, droge doek om eventuele statische elektriciteit te verwijderen. Controleer ook de koperen naald in het midden van de coaxkabel op eventuele verbuigingen of andere beschadigingen. Sluit de coaxkabel weer aan en draai de metalen connector vast totdat deze net handvast zit.
Stap 3
Vervang de ethernetkabel van de modem door een andere om de ethernetpoort van de modem te testen. Het is gebruikelijk dat ethernetkabels gewoon uitgaan, maar als je voortdurend problemen hebt met meerdere ethernetkabels, kan er een probleem zijn met de poort.
