Hoe een uitgeschakeld IMVU-account te activeren

Met de sociale media-app van IMVU kun je met anderen communiceren in een virtuele wereld en zelfs producten zoals kleding voor de avatars maken en verkopen. U kunt uw IMVU-account vrijwillig, per ongeluk of door het overtreden van de regels van de site laten uitschakelen, en het proces kan ertoe leiden dat u uw inhoud in het spel verliest. IMVU kan niet garanderen dat je je uitgeschakelde account opnieuw kunt activeren, vooral niet als je verbannen bent. U kunt uw account echter mogelijk opnieuw activeren via een e-maillink of contact opnemen met het ondersteuningsteam om een ​​onderzoek uit te voeren.

Als u de site niet langer wilt gebruiken, kunt u: vrijwillig ga naar de IMVU account verwijderen optie en bevestig met uw wachtwoord om uw account uit te schakelen. Je account kan ook worden uitgeschakeld als je jezelf buitensluit omdat je te vaak het verkeerde wachtwoord hebt ingevoerd of als iemand anders toegang krijgt en vraagt ​​om het account te verwijderen. IMVU kan uw account ook uitschakelen vanwege een:

Of u uw IMVU-account nu vrijwillig of door een verbod uitschakelt, u ontvangt doorgaans een melding via e-mail en kan niet meer inloggen op de site. Gebruikers verliezen elke kamer die ze in het spel hebben gecreëerd. Als anderen een kamer met je delen, hebben die spelers er ook geen toegang meer toe.

Als je een Creator-account hebt, hangt wat er met je producten in de game gebeurt af van de reden waarom je account is uitgeschakeld en of je het opnieuw kunt activeren. Als je gewoon de IMVU-accountoptie hebt gebruikt om je account te verwijderen of je bent buitengesloten vanwege wachtwoordproblemen, kunnen gebruikers je producten nog steeds kopen. Als IMVU u echter verbiedt wegens een schending van de servicevoorwaarden, is uw inhoud niet meer beschikbaar, tenzij u het account opnieuw kunt activeren in 30 dagen.

Als uw account vrijwillig is uitgeschakeld of vanwege inlogproblemen, controleer dan de inbox die is gekoppeld aan uw IMVU-e-mailadres. De site stuurt meestal een bevestigingsmail met een reactiveringslink dat u eenvoudig kunt klikken en weer toegang krijgt. Het is echter mogelijk dat u deze e-mail niet ontvangt als u uw account nooit heeft geverifieerd toen u deze aanmaakte. Als er een lange tijd is verstreken, werkt de link mogelijk niet meer en moet u contact opnemen met IMVU-ondersteuning voor hulp.

Als je geen geluk hebt gehad met het gebruik van de reactiveringslink, of als je account is uitgeschakeld vanwege het schenden van de servicevoorwaarden, zal het aanvragen van heractivering inhouden een ondersteuningsverzoek indienen op de IMVU-website. Om dit te doen, moet u eerst een actief account hebben. U kunt de IMVU-startpagina bezoeken om een ​​nieuw account aan te maken met behulp van de inlogoptie voor sociale media, of u kunt zich aanmelden met een ander e-mailadres dan dat u hebt gebruikt voor uw uitgeschakelde account.

Nadat je je nieuwe IMVU-account hebt aangemaakt en ingelogd, selecteer je je profielafbeelding in het bovenste menu en selecteer je "Helpcentrum" om enkele opties te zien om verbinding te maken met ondersteunend personeel. Als je een VIP-account hebt, zie je een optie om live online te chatten met een ondersteunend lid. Anders moet u een e-mailticket indienen door op de "een zaak indienen" koppeling. Of je nu kiest voor de livechat- of supportticketoptie, wees voorbereid om informatie over je oude account aan de vertegenwoordiger te verstrekken.

IMVU stelt voor om uw origineel IMVU-e-mailadres en avatarnaam minimaal wanneer u het ondersteuningsticket indient of online chat. Een vertegenwoordiger kan om aanvullende informatie vragen, zoals de aanmaakdatum van uw account of de betaalmethode die u hebt gebruikt om premiumproducten te kopen. Nadat IMVU een onderzoek heeft uitgevoerd, kunt u een reactie verwachten, waarschijnlijk via e-mail, over de vraag of uw account kan worden hersteld. Als je geen succes hebt, kun je altijd je nieuwe IMVU-account gebruiken.