De e-mailtoepassing Microsoft Outlook wordt in elke installatie van Microsoft Office geïnstalleerd. Voor Windows-gebruikers is het een uitgeklede versie genaamd Microsoft Outlook Express. Beide applicaties slaan alle verwijderde e-mails op, zodat u ze indien nodig kunt ophalen. Dit is gunstig voor mensen die per ongeluk e-mail verwijderen of beseffen dat een verwijderde e-mail enkele dagen later nog steeds nodig is.
Stap 1
Klik op de Windows Start-knop en selecteer "Alle programma's". In de lijst met pictogrammen. Selecteer 'Microsoft Outlook'. Mogelijk hebt u ook een Microsoft Outlook-pictogram op het bureaublad of op uw werkbalk naast de startknop.
Video van de dag
Stap 2
Klik op de map "Verzonden" items in het linkerdeelvenster. De map 'Verzonden' bevat alle e-mails die u hebt verzonden totdat u ze verwijdert. Controleer of u het item hebt verwijderd.
Stap 3
Klik op het mappictogram met het label 'Verwijderde items'. Deze map bevat alle e-mails die u opzettelijk of per ongeluk hebt verwijderd. De lijst is gegroepeerd op datum, maar u kunt op de balk "Onderwerp" of de balk "Van" klikken om ze te sorteren op onderwerp of op afzender.
Stap 4
Klik met de rechtermuisknop op de e-mail die u wilt herstellen. Selecteer 'Verplaatsen naar map'. Er verschijnt een dialoogvenster met een lijst met mappen in uw Outlook-e-mailclient.
Stap 5
Selecteer de map om het e-mailbericht te verplaatsen en te herstellen. Eenmaal geselecteerd, klikt u op de knop "Ok". Het e-mailbericht wordt hersteld en verwijderd uit de verwijderde lijst.
Waarschuwing
Als u items verwijdert uit de map "Verwijderde items" in Microsoft Outlook, wordt de e-mail permanent verwijderd.
