HughesNet is een van de beste internetproviders via satelliet. Zoals elke satelliet-internetprovider heeft het een Fair Access Policy (FAP) dat de hoeveelheid gegevens beperkt die gebruikers binnen een bepaalde periode kunnen downloaden. HughesNet-gebruikers hebben een vast aantal megabytes (MB) dat ze per dag kunnen downloaden, afhankelijk van het type abonnement dat ze kiezen. Als u die limiet overschrijdt, treedt de FAP in werking en vertraagt uw internettoegang gedurende ten minste 24 uur.
Als dit gebeurt, kunt u HughesNet "tokens" gebruiken om uw internetservice weer normaal te maken. Elke HughesNet-klant ontvangt één keer per maand een gratis token; je kunt ze ook kopen als dat nodig is.
Video van de dag
Stap 1
Ga naar de HughesNet-klanthomepage. Klik op "Klantenzorg" in de rechterbovenhoek van de pagina.
Stap 2
Klik op "Tokens herstellen" onder het kopje "Zelfhulp" rechtsonder op de pagina. Voer uw site-accountnummer (SAN) en uw service-postcode in. Klik op "Doorgaan".
Stap 3
Vink het vakje "Gratis tokens" aan om de gratis token te gebruiken die HughesNet-klanten maandelijks ontvangen.
Vink het vakje aan met de tekst "Gebruik Prepaid Token" als u een token wilt gebruiken die u al heeft gekocht. (Beide opties vertellen je hoeveel tokens je nog over hebt.)
Vink het vakje "Koop Token" aan als u een of meer tokens wilt kopen. Gebruik de dropbox om het aantal tokens te selecteren dat je wilt kopen.
Klik op 'Verzenden'.
Tip
Tussen 02.00 uur en 07.00 uur EST hebben HughesNet-klanten onbeperkte downloads. Gedurende deze tijd is de FAP niet van toepassing. Stel grote downloads in voor deze tijd.
HughesNet biedt klanten tools waarmee ze hun gebruik kunnen bijhouden. De Statusmeter houdt bij hoeveel bandbreedte je hebt gebruikt. De Download Manager maakt het gemakkelijk om downloads in te stellen om te beginnen tijdens de gratis downloadtijden.
U hoeft geen tokens aan te schaffen om uw standaard internetservice te herstellen. Ga ongeveer 24 uur weg van de computer en uw internetsnelheid zou weer normaal moeten zijn.
