Problemen met een Philips GoGear 8Gb oplossen

Laad uw GoGear ongeveer drie uur op voor een volle batterij.

Stel uw GoGear opnieuw in met iets scherps, zoals de punt van een pen of het uiteinde van een paperclip, als uw apparaat niet goed werkt of als het scherm vastloopt. Steek het scherpe voorwerp in het "Reset"-gaatje (aan de onderkant van de speler) en houd het daar totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Als het resetten van het apparaat niets doet om het beeldscherm te herstellen, opent u de "Philips Device Manager" via uw computer om de GoGear te herstellen.

Klik op "Start" op uw computer, vervolgens op "Programma's", "Philips Digital Audio Player", "Aria Device Manager" en vervolgens "Philips Apparaatbeheer." Hierdoor wordt de "Philips Device Manager" gestart. Zorg ervoor dat de GoGear is uitgeschakeld volledig. Sluit uw GoGear aan op uw computer terwijl u de knop "Volume omhoog" ingedrukt houdt. Blijf de knop "Volume omhoog" op uw GoGear ingedrukt houden totdat "Philips Device Manager" het apparaat herkent en naar de herstelmodus gaat. Klik op de knop "Repareren" wanneer deze op uw computer verschijnt en volg de stappen om de GoGear volledig te herstellen. Koppel uw GoGear op de juiste manier los van uw computer en start het apparaat opnieuw op.

Laad uw apparaat op als uw GoGear plotseling doodgaat tijdens het spelen. Sluit de GoGear aan op uw computer via de meegeleverde USB-kabel. Steek het ene uiteinde van de USB-kabel in een functionele, open USB-poort op uw computer. Steek het vrije, kleinere uiteinde van de USB-kabel stevig in de kleine USB-aansluiting op uw GoGear en zet uw computer aan. Hiermee wordt het oplaadproces van uw GoGear gestart. Als het opladen niet werkt, moet de batterij mogelijk worden vervangen. Controleer of uw GoGear niet in de stand-bymodus staat. Houd de "Power"-knop twee seconden ingedrukt om hem weer in te schakelen.