Wanneer uw internetverbinding traag is, kan dit het gevolg zijn van pakketverlies. Als u uw pakketverliesverhouding kent, kunt u bepalen of het probleem is gebaseerd op uw verbinding met internet of iets anders. Slechte internetverbindingen kunnen verschillende oorzaken hebben, dus het gebruik van een formule voor pakketverliesverhouding is een onderdeel van het probleemoplossingsproces. Als de resultaten een hoog pakketverlies laten zien, neem dan contact op met de ondersteuningsafdeling van uw internetprovider.
Stap 1
Open een DOS-opdrachtprompt door naar het startscherm te gaan en "cmd" te typen. Druk op Enter."
Video van de dag
Stap 2
Ping een locatie om ontvangen pakketten en verzonden pakketten te verkrijgen. Typ het volgende in de DOS-prompt:
ping -f server.domein.com
Vervang "server.domain.com" door een locatie zoals www.google.com. De retourtekst van het ping-verzoek ziet er ongeveer zo uit:
Pakketten: verzonden = 4, ontvangen = 3, verloren = 1 (25% verlies), geschatte retourtijden in milliseconden: minimum = 130 ms, maximum = 143 ms, gemiddelde = 137 ms
Stap 3
Controleer of bereken de pakketverliesverhouding met behulp van de volgende formule:
Aantal verloren pakketten / aantal ontvangen pakketten
In dit voorbeeld wordt de formule hieronder berekend:
1/4 = 0.25 = .25%