Wat betekenen de verschillende symbolen op eBay?

Of het nu gaat om verkopen of kopen, eBay is een populair platform voor online winkelen en de website heeft in de loop van de tijd verschillende veranderingen ondergaan. Voor het gemak biedt eBay een pictogramlegenda in het gedeelte Verkopen van Mijn eBay. De pictogramlegenda bevindt zich in de linkerkolom van de website, onder de Totalen en Snelkoppelingen.

De volgende lijst beschrijft de symbolen die op eBay worden gevonden, zoals weergegeven in de pictogramlegenda in het gedeelte Mijn eBay van de accounts van eBay-leden.

Bij het aanbieden van een product voor veiling op eBay, zal het hamersymbool de aanbieding vergezellen om het veilingformaat van de aanbieding aan te geven. Dit zijn producten die een startbod hebben en doorlopen tot de einddatum vermeld in de aanbieding.

Items die op eBay worden vermeld met een vaste prijs, hebben een hangslotsymbool met een dollarteken op het slot. Dit zijn items die op eBay worden verkocht tegen een vaste prijs, in tegenstelling tot een biedveiling, en eindigen meestal met een Nu kopen.

Vaste prijs- en veilinglijsten kunnen worden ingesteld met een Best Offer-indeling waarmee potentiële kopers een bod op het item kunnen doen. Het concept is vergelijkbaar met afdingen. Als het item wordt vermeld met de indeling Beste aanbieding, kan de verkoper aanbiedingen accepteren of weigeren zodra ze binnenkomen. De aanbieding eindigt wanneer het aanbod wordt geaccepteerd of wanneer iemand de optie Nu kopen gebruikt.

Een krantensymbool vergezelt eBay-aanbiedingen die worden gepresenteerd in een Classified Ad-formaat, vergelijkbaar met die in krantenadvertenties. Dit zijn vaak items die lokaal kunnen worden opgehaald, net zoals in een krantenadvertentie.

Soms eindigt een veiling voordat de minimumprijs door middel van bieden is bereikt. De verkoper heeft de mogelijkheid om een ​​herkansingsaanbod te doen aan de hoogste bieder, en deze items zijn: meestal gemarkeerd met een rond symbool met een nummer 2 in het midden, vergelijkbaar met een prijsknop voor de tweede plaats of medaille.

Nadat een item op eBay is gekocht en het afrekenproces is voltooid, wordt het item gemarkeerd met een vinkje om aan te geven dat het proces is voltooid. Betalen maakt vaak deel uit van het afrekenproces wanneer PayPal wordt gebruikt. Dit geeft aan dat de koper zijn of haar deel heeft gedaan en nu zal de verkoper het item verzenden.

Wanneer een koper zijn object op eBay betaalt, vaak via PayPal, wordt het object gemarkeerd met een dollarteken om aan te geven dat de betaling is verzonden. Als de verkoper het afrekenproces gebruikt, voltooit de koper het afrekenen en betaalt vervolgens voor het item. Op dit punt is het de beurt aan de verkoper om het gekochte item voor te bereiden en te verzenden.

Artikelen die zijn verzonden, zijn gemarkeerd met een envelopsymbool. Dit laat de koper zien dat de verkoper de betaling heeft ontvangen, het pakket heeft voorbereid en verzonden. Tracking-informatie kan al dan niet worden aangeboden, afhankelijk van de aanbieding. Als tracking beschikbaar is, kan de koper het item volgen via Mijn eBay door het item in zijn aankoopgeschiedenis te zoeken en te selecteren Pakket volgen uit de beschikbare opties.

De meeste kopers wachten tot het item in de post arriveert voordat ze feedback geven. Wanneer de koper of verkoper feedback geeft voor een eBay-transactie, verschijnt er een potloodsymbool met een gele ster ernaast bij de voltooide aanbieding.

Wanneer de koper of verkoper feedback ontvangt van de andere partij in een bepaalde eBay-transactie, toont de vermelding in hun account een donker envelopsymbool met een gele ster bovenaan. Dit geeft aan dat haar tegenhanger feedback voor haar heeft achtergelaten op die specifieke vermelding.

Niet elke aankoop verloopt vlot. Als er iets gebeurt en de verkoper de betaling van de koper terugbetaalt, wordt de aanbieding gemarkeerd door een dollarteken met een pijl ernaar. Dit kan gebeuren als er een probleem was met het artikel en de koper om terugbetaling heeft verzocht, of als de koper het artikel binnen de vermelde retourtermijn retourneert. Het kan ook gebeuren als de veiling of aanbieding eindigt en er een probleem is aan het einde van de verkoper waar het item niet langer beschikbaar is.

Hoewel de meeste eBay-aanbiedingen de juiste prijs, belasting (indien van toepassing) en verzendkosten bevatten, zijn er af en toe extra kosten vereist. Dit kan gebeuren als de verzendkosten hoger zijn dan verwacht, bijvoorbeeld als de koper een ander type verzending vraagt, zoals Express Mail in plaats van Pakketpost. Wanneer een gedeeltelijke betaling wordt verzonden, wordt de aanbieding gemarkeerd door een dollarteken met een kleurovergang die vervaagt van donker aan de onderkant naar licht aan de bovenkant.

Items die zijn gemarkeerd met een cirkeldiagram, geven aan dat de koper een totaal heeft aangevraagd. Dit gebeurt vaak wanneer de koper niet zeker is van de verzendkosten of als de koper meerdere artikelen van dezelfde verkoper heeft gekocht en korting wil ontvangen voor gecombineerde verzending.

De verkoper kan items die eindigen zonder verkoop opnieuw aanbieden. Als de verkoper ervoor kiest om een ​​item opnieuw aan te bieden, wordt het gemarkeerd in de verkooplijst van de verkoper met een donker prijskaartjesymbool en een witte pijl in het midden.