Start een nieuw webbrowsertabblad en ga naar de Samsung Support-website (link in bronnen). Voer het modelnummer van uw Samsung Smart TV in het veld "Voer modelnummer of modelnaam in" in en druk op de knop "Zoeken". Selecteer uw Smart TV-model in de zoekresultaten.
Als u niet zeker weet wat uw modelnummer is, klikt u op de link 'TV's' onder het kopje 'Tv/video' en volgt u de aanwijzingen om uw tv te vinden.
Klik op de knop "Downloads" om een lijst met beschikbare downloads voor uw Smart TV te laden en klik op het tabblad "Firmware" om een lijst met upgrades te laden.
Zoek de nieuwste beschikbare upgrade voor uw tv en klik op het downloadpictogram onder de kop Bestand. Klik op "Opslaan" als u wordt gevraagd om te selecteren wat u met het bestand wilt doen. Nadat het downloaden is voltooid, zoekt u het gedownloade bestand en, als het een ZIP-bestand is, dubbelklikt u erop om het op uw computer uit te pakken.
Sluit een USB-sleutel of USB-harde schijf aan op een beschikbare USB-poort op uw computer en druk op "Ctrl-E" op uw toetsenbord om de toepassing Verkenner te starten, als deze niet automatisch start. Uw USB-apparaat verschijnt in de lijst met verwisselbare opslagapparaten in Verkenner.
Sleep het software-upgradebestand naar uw USB-apparaat. U kunt ook het upgradebestand selecteren, op "Ctrl-C" op uw toetsenbord klikken, dubbelklikken op de USB-sleutel op de lijst met verwijderbare apparaten in Verkenner en druk op "Ctrl-P" om een kopie van de upgrade op de USB te plakken apparaat.
Werp het USB-apparaat uit, zorg ervoor dat uw Samsung Smart TV is uitgeschakeld en sluit het USB-apparaat vervolgens aan op de tv. De tv moet zijn uitgeschakeld om het USB-apparaat correct te kunnen aansluiten.
Zet de tv aan, druk op "Menu" op uw afstandsbediening, markeer "Support" en druk op "OK / Enter" op de afstandsbediening om het ondersteuningsscherm te laden.
Markeer "Software-update" en druk op "OK / Enter" om de software-update-prompt te laden. Markeer "By USB" en druk op "OK / Enter" om de tv uw USB-apparaat te laten scannen voor de software-upgrade.
Selecteer "OK" wanneer u wordt gevraagd om te bevestigen dat u de software op het apparaat wilt upgraden. De tv begint met het automatische upgradeproces en start opnieuw wanneer het proces is voltooid.
Als je niet zeker weet welke softwareversie momenteel op je tv is geïnstalleerd, kun je erachter komen via het Support-scherm. Druk op de knop "Menu" op uw afstandsbediening, selecteer "Ondersteuning" en selecteer vervolgens "Contact opnemen met Samsung" om het pop-upvenster Contact opnemen met Samsung weer te geven. De softwareversie die op uw tv wordt uitgevoerd, wordt weergegeven naast de kop Softwareversie.
Als u de keuze heeft tussen het gebruik van een USB-sleutel of een USB-harde schijf, gebruik dan een USB-sleutel. Harde schijven kunnen op verschillende manieren worden geformatteerd, en als de uwe niet in een compatibel formaat is geconfigureerd, kan uw Samsung-tv deze niet goed lezen.
