Praat met een Virgin Mobile-adviseur om uw account te verwijderen.
Afbeelding tegoed: Lawrence Lucier/Getty Images Entertainment/Getty Images
Als u uw Virgin Mobile-services wilt annuleren, belt u het bedrijf en werkt u samen met een adviseur om uw account te verwijderen. Als alternatief zal uw account natuurlijk verlopen als u gedurende een bepaalde periode geen extra maandelijkse of maandelijkse betalingen doet. Of je nu direct je account opzegt of het account gewoon laat verlopen, je krijgt geen ongebruikte minuten of je kassaldo vergoed.
Klantenservice bellen
Als u klaar bent om uw Virgin Mobile-account te annuleren, belt u 1-888-322-1122 om met een adviseur in dienst te spreken. Verbal uw wens om uw account te verwijderen en verstrek de nodige informatie wanneer daarom wordt gevraagd, zoals uw naam en pincode. Als je misschien geïnteresseerd bent in het overstappen van een Virgin Mobile-abonnement in plaats van je account volledig te verwijderen, bespreek dan de: mogelijkheid om over te schakelen voordat u uw bestaande account sluit, zodat ongebruikte minuten en een kassaldo kunnen worden overgemaakt naar uw nieuw plan.
Video van de dag
Uw account laten verlopen
Omdat alle abonnementen van Virgin Mobile geen contract hebben, laat het bedrijf accounts automatisch verlopen bij inactiviteit. Als u 120 dagen niet betaalt voor een maandelijks abonnement, verloopt uw account. Met een abonnement per minuut verloopt uw account over 150 dagen als u geen opwaardering van ten minste $ 20 doet, of binnen 105 dagen als uw laatste opwaardeerbetaling minder dan $ 20 was.