Het is niet moeilijk om een HP printer naar online status te schakelen.
Soms kunt u een document niet afdrukken omdat uw printer offline is. Dit frustrerende probleem kan eenvoudig worden opgelost op een Hewlett-Packard (HP)-printer. Het enige dat nodig is om een HP-printer van offline naar online te schakelen, is een computermuis of computer-touchpad. Om er zeker van te zijn dat er geen ander afdrukprobleem bestaat, moet u de printer controleren op papierstoringen, de juiste installatie van inktcartridges en een laag inktniveau.
Stap 1
Zet de computer aan waarop de HP printer is aangesloten. De printer hoeft niet aan te staan om van offline naar online te schakelen.
Video van de dag
Stap 2
Klik eenmaal op het menu Start.
Stap 3
Klik op 'Apparaten en printers'.
Stap 4
Klik op het pictogram van de HP-printer die u wilt gebruiken. Waar de status "Offline" toont, klikt u op het woord "Offline" en klikt u vervolgens op de optie "Printer" in het pop-upvenster dat verschijnt. Schakel de optie "Printer offline gebruiken" uit.
Tip
Als de HP-printer offline blijft gaan, kan een ander probleem, zoals een virus- of hardware- of softwareprobleem, verdere correctie met zich meebrengen. Bezoek de HP-website voor meer informatie of om contact op te nemen met de technische ondersteuning.
