Wat doe je als je iPhone-scherm zwart wordt?

Als u uw iPhone probeert te gebruiken en merkt dat het scherm donker blijft, hoeft u niet meteen in paniek te raken. Verschillende kleine verklaringen kunnen de oorzaak zijn van het Black Screen of Death van je iPhone, of BSOD zoals het gewoonlijk wordt genoemd. Als je de telefoon niet recentelijk hebt laten vallen, hebt blootgesteld aan water of nieuwe software hebt geïnstalleerd, is de oplossing waarschijnlijk eenvoudig. Als uw telefoon echter blijvende schade heeft, moet deze mogelijk worden vervangen.

Het lijkt misschien voor de hand liggend, maar veel bezorgde iPhone-bezitters zien een zwart scherm omdat hun apparaat gewoon geen stroom meer heeft. Om te zien of het een stroomprobleem is, zet u de "Mute"-schakelaar aan en uit. Als uw telefoon trilt, is er een probleem met het scherm; zo niet, dan moet de telefoon worden opgeladen. Als uw telefoon niet lijkt op te laden wanneer u deze aansluit, heeft u mogelijk een probleem met uw oplaadsnoeren, stopcontact of computer. Test verschillende snoeren en stopcontacten en zorg ervoor dat uw computer aan staat en niet in stand-by staat, en controleer nogmaals of deze zelf volledig is opgeladen.

Als er een probleem is met uw beeldscherm, kunt u eerst proberen het apparaat opnieuw op te starten. Houd de "Sleep/Wake"-knop aan de bovenkant van de telefoon ongeveer 10 seconden ingedrukt. Idealiter zou de schuifregelaar "Uitschakelen" moeten verschijnen. Als dit het geval is, schuift u gewoon de knop om het apparaat uit te schakelen en schakelt u de telefoon na ongeveer 30 seconden weer in. Als dat niet werkt, kunt u ook proberen het apparaat te resetten door de "Sleep/Wake"-knop en de "Home"-knop gelijktijdig ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden. Het Apple-logo zou moeten verschijnen, gevolgd door uw standaard vergrendelingsscherm.

Als je onlangs nieuwe software hebt geïnstalleerd, je telefoon hebt gejailbreakt of de bestanden op een andere manier hebt beschadigd, moet je de telefoon mogelijk herstellen. Hierdoor wordt uw iPhone teruggezet naar de fabrieksinstellingen, wordt het standaard iPhone-besturingssysteem opnieuw geïnstalleerd en worden eventuele softwareproblemen opgelost die een zwart scherm kunnen veroorzaken. Om dit te doen, sluit u uw iPhone aan op uw computer en opent u iTunes. Klik op de naam van uw iPhone onder "Apparaten" aan de linkerkant van het iTunes-venster; klik vervolgens op de knop "Herstellen" in het midden van het venster. Volg de aanwijzingen om het proces te voltooien.

Als je je iPhone herstelt en nog steeds een zwart scherm ervaart, heeft je telefoon waarschijnlijk fysieke schade. Dit kan worden veroorzaakt door verschillende factoren, waaronder blootstelling aan water, blootstelling aan te veel hitte of kou, ernstige krassen of zelfs opgehoopt vuil. Verwijder eerst deze items als uw iPhone een hoesje of een beschermende film op het scherm heeft. Veeg het apparaat vervolgens helemaal schoon met een vochtige microvezeldoek. Als het scherm nog steeds zwart is, brengt u uw telefoon naar uw plaatselijke Apple Store om een ​​Genius-diagnose van het probleem te laten stellen.