![Een simkaart in een mobiele telefoon plaatsen](/f/c108549f55ec487b64f64b10d07c8bb1.jpg)
Afbeelding tegoed: AndreyPopov/iStock/GettyImages
Een defecte simkaart kan ervoor zorgen dat uw smartphone geen verbinding kan maken met een mobiel netwerk. Om te beoordelen of u slechte simkaartsymptomen ervaart of dat uw smartphone niet goed werkt, moet u de simkaart in een andere telefoon plaatsen.
Controleer uw simkaart
Een paar duidelijke problemen kunnen ertoe leiden dat uw smartphone een waarschuwing weergeeft dat deze geen toegang heeft tot de simkaart. Houd er allereerst rekening mee dat er tegenwoordig drie verschillende simkaartformaten in gebruik zijn: mini, micro en nano. Voordat u probeert de simkaart in een telefoon te plaatsen, moet u controleren of het apparaat hetzelfde formaat gebruikt als de kaart die u wilt testen. Terwijl de meeste Android-smartphones bijvoorbeeld simkaarten in microformaat gebruiken, ondersteunen recente iPhones alleen nano-kaarten.
Video van de dag
Verizon Wireless raadt u ook aan te controleren op een verkeerd uitgelijnde simkaart wanneer u problemen ondervindt bij het maken van verbinding met het netwerk. De schok van de impact, zoals wanneer u uw telefoon laat vallen, kan ertoe leiden dat uw SIM-kaart in de sleuf beweegt en voorkomt dat uw apparaat de ingebouwde chip leest. Om te testen of uw simkaart niet goed is uitgelijnd, schakelt u uw apparaat uit en verwijdert u de simkaart. Plaats de simkaart opnieuw en schakel uw smartphone weer in. Als de simkaart niet goed was uitgelijnd, zou uw apparaat nu de simkaart moeten kunnen lezen en verbinding kunnen maken met een mobiel netwerk.
Het probleem kan ook een beschadigde simkaart of een defecte smartphone zijn. Om te controleren of uw simkaart of uw smartphone verantwoordelijk is voor uw verbindingsproblemen, hebt u toegang nodig tot een andere smartphone waarvan u weet dat deze goed werkt. Als u geen alternatieve telefoon kunt vinden om uw simkaart te testen, brengt u de kaart naar de winkel van uw provider, aangezien deze vaak enkele testsimkaarten heeft om te gebruiken. Zet je smartphone uit en verwijder de simkaart. Plaats de kaart in de alternatieve smartphone. Als de tweede telefoon de kaart ook niet kan lezen, is uw simkaart verantwoordelijk voor uw problemen, hetzij omdat deze vuil of beschadigd is.
Maak je simkaart schoon
Boost Mobile waarschuwt dat een vuile simkaart kan voorkomen dat uw telefoon de ingesloten gegevens leest en verbinding maakt met een netwerk. Om een simkaart schoon te maken, wrijft u over de ingebouwde chip met een zachte gum of de punt van een Gold Guard-pen. Plaats de kaart na het reinigen weer in de smartphone en controleer of uw apparaat nu toegang heeft tot de inhoud van de chip.
Beschadigde SIM-kaart vervangen
Als - ondanks het schoonmaken van de chip - je telefoon de simkaart nog steeds niet kan lezen, heb je mogelijk een defecte simkaart. Als u een vervangende simkaart wilt bestellen bij uw smartphoneprovider, gaat u naar een van de winkels van uw provider of neemt u telefonisch of via de website van het bedrijf contact op met de klantenservice.