Kan Maildrop niet vergrendelen, mailbox is vergrendeld door POP-server

Wanneer u probeert uw e-mail te controleren met een standalone e-mailclient zoals Eudora, Thunderbird of Outlook, kunt u de foutmelding "Mailbox is vergrendeld door POP-server." Dit probleem treedt meestal op wanneer een ander programma dat hetzelfde protocol gebruikt onlangs toegang heeft gekregen tot uw e-mail en nog niet is vrijgegeven het. In sommige gevallen kan dit probleem ook worden veroorzaakt door software-incompatibiliteit.

POP staat voor Post Office Protocol, een standaard die in het midden van de jaren tachtig werd ontwikkeld voor het verzenden van elektronische post. Vanaf februari 2012 is de huidige versie POP3, dat werkt als een op zichzelf staand protocol en wordt gebruikt door de overgrote meerderheid van e-mailservers. Dit protocol ondersteunt eenvoudige download- en verwijderopties en verplaatst gewoonlijk alle berichten naar uw computer wanneer u de mailserver opent. Elke poging om toegang te krijgen tot de server wordt beschouwd als een afzonderlijke POP-sessie en de meeste servers ondersteunen niet meerdere POP-sessies voor een bepaalde mailbox.

Als u herhaaldelijk toegang krijgt tot de POP-server door uw e-mail binnen enkele minuten meerdere keren te controleren, kunt u per ongeluk de mailbox vergrendelen. Dit gebeurt soms ook wanneer inconsistente internetverbindingen ervoor zorgen dat uw e-mailprogramma meerdere verzoeken naar de server stuurt. Een paar minuten wachten voordat u opnieuw verbinding maakt, lost dit type mailboxvergrendeling meestal op.

U kunt ook het bericht "Mailbox is vergrendeld door POP-server" ontvangen als u een programma van derden gebruikt om uw e-mail te controleren op spam, virussen of ander ongewenst materiaal. In dit geval proberen uw e-mailprogramma en uw e-mailchecker beide tegelijkertijd toegang te krijgen tot de e-mailserver, waardoor dubbele POP-sessies ontstaan. U kunt dit probleem verhelpen door de instellingen voor e-mailtoegang in het programma van derden te wijzigen of te beëindigen.

Gebruikers die hun e-mail openen op smartphones zoals de iPhone of Android-systemen, zien mogelijk een vergrendeld postvakbericht als ze ook e-mail op hun thuiscomputer lezen. Dit probleem treedt het meest waarschijnlijk op als beide apparaten aan blijven staan ​​en mogen controleren op nieuwe e-mail automatisch, of wanneer u in korte tijd heen en weer schakelt van de computer naar de smartphone tijd. Het sluiten van één e-mailprogramma of een paar minuten wachten tussen het gebruik van apparaten zou dit probleem moeten verhelpen.