Afbeelding tegoed: Creatas/Creatas/Getty Images
Of u nu thuis of op kantoor werkt, het installeren van een netwerkprinter is een geweldige manier om bronnen te delen en meer gedaan te krijgen in korte tijd. Met een netwerkprinter kunt u netwerkbronnen delen en geld besparen, maar het is belangrijk om te weten hoe u problemen met de printer kunt oplossen als er iets misgaat. Een van de belangrijkste informatie die u nodig hebt om problemen met uw netwerkprinter op te lossen, is het netwerkadres van het apparaat.
Een testpagina afdrukken
Stap 1
Klik op "Start" en selecteer "Configuratiescherm". Dubbelklik op "Printers en faxapparaten". Markeer het adres van de netwerkprinter en klik er met de rechtermuisknop op.
Video van de dag
Stap 2
Kies "Eigenschappen" in het menu. Klik op "Testpagina afdrukken" om een testpagina naar de printer te sturen.
Stap 3
Kijk op de testpagina voor een item met de naam IP-adres. Dit is het adres van uw computer op het netwerk.
Ping de printer
Stap 1
Klik op de knop "Start" en kies "Uitvoeren" in het menu als u de naam van de printer kent en het netwerkadres nodig heeft.
Stap 2
Typ "cmd" in het vak en klik op "OK". Wanneer het DOS-venster wordt geopend, typt u "ping printernaam" bij de prompt.
Stap 3
Kijk naar het antwoord dat u ontvangt van uw ping-opdracht. Dat antwoord bevat het netwerkadres van de printer. Het netwerkadres, ook wel het IP-adres genoemd, wordt uitgedrukt als een reeks van vier cijfers, elk gescheiden door een punt (bijvoorbeeld 10.25.67.215).