Problemen oplossen met een Jawbone-headset die niet kan worden opgeladen

Pictogram batterijlading

Als uw headset weigert op te laden, ligt het probleem mogelijk bij de kabel, de poort of het apparaat zelf.

Afbeelding tegoed: IsraelMckee/iStock/Getty Images

Jawbone Bluetooth-headsets hebben sinds 2004 tientallen prijzen gewonnen en bieden geavanceerde technologie, maar als: u kunt uw ERA, ICON of ander Jawbone-apparaat niet opladen, de geavanceerde functies zijn in wezen: waardeloos. Wanneer de levensduur van de batterij na het opladen niet toeneemt of het LED-lampje niet rood knippert of continu rood brandt (afhankelijk van het model) terwijl aangesloten op de oplader, kan het oplossen van mogelijke oorzaken u helpen bij het bepalen en oplossen van de probleem.

Stap 1

Controleer de verbinding. Zorg ervoor dat de kabel goed is aangesloten op zowel de headset als de USB-poort, wandoplader of auto-aansluiting, als u een auto-oplader gebruikt. Verwissel ook de kabel of adapter; Jawbone-headsets gebruiken standaard USB-aansluitingen en zijn compatibel met de meeste mobiele telefoonadapters.

Video van de dag

Stap 2

Controleer de stroombron. Als u een auto-oplader gebruikt, zorg er dan voor dat het contact is ingeschakeld of probeer een ander stopcontact. Sluit iets anders aan op het stopcontact of de USB-poort dat u gemakkelijk kunt controleren, zoals een lamp of ander verlicht apparaat om te controleren of het stopcontact of de poort goed werkt.

Stap 3

Probeer een andere methode. Als u een autolader gebruikt, sluit u de headset aan op een USB. Als u een USB gebruikt, probeer dan een wandoplader, enzovoort.

Stap 4

Voer een zachte reset uit. Sluit de headset aan op de oplader en sluit de oplader aan op een stroombron. Houd de "Talk"-knop ingedrukt totdat het LED-lampje ononderbroken rood wordt. Laat de knop los en probeer de headset nogmaals op te laden.

Stap 5

Neem contact op met Jawbone-ondersteuning. Als geen van de methoden voor probleemoplossing het probleem oplost, is uw headset mogelijk defect of beschadigd.

Waarschuwing

Jawbone biedt geen ondersteuning voor het opladen van headsets met USB-hubs. Als u dit wel doet, kan de headset beschadigd raken en komt uw garantie te vervallen.