Simkaart.
Veel van de telefoons van Verizon zijn CDMA-telefoons. Deze telefoons hebben geen simkaart nodig voor gebruik. Verizon's heeft echter wel bepaalde handsets, zoals de BlackBerry Storm, BlackBerry Storm 2, BlackBerry Tour, HTC Imagio en HTC Ozone, telefoons met dubbele technologie. Dit betekent dat ze in de VS geen simkaart (CDMA) nodig hebben, maar als ze buiten de VS worden gebruikt, worden het GSM-telefoons waarvoor een simkaart nodig is. Als je een van deze handsets bij je dienst kiest, krijg je een simkaart. Als u deze simkaart verliest, kunt u deze vervangen.
Een simkaart opnieuw bestellen
Stap 1
Bel de klantenservice van Verizon op 1-(800)-922-0204 of door *611 te bellen tussen 06:00 en 23:00 uur.
Video van de dag
Stap 2
Zoek een eerdere factuur. Noteer het rekeningnummer dat erop staat en uw 10-cijferige mobiele telefoonnummer. U hebt deze informatie nodig, samen met verschillende accountgegevens, zoals uw naam, geboortedatum, burgerservicenummer en toegangscode of wachtwoord die voor uw account zijn ingesteld.
Stap 3
Vraag een vervangende simkaart aan. U kunt alleen een simkaart krijgen als u deze eerder heeft gekregen. Verizon geeft geen simkaarten uit, tenzij u een telefoon met dubbele technologie hebt gekregen. U kunt deze telefoons prepaid of achteraf betalen.
De simkaart plaatsen
Stap 1
Verwijder het batterijklepje en de batterij van uw handset.
Stap 2
Plaats de simkaart in de daarvoor bestemde sleuf. Plaats het eerst met de platte kant, het ezelsoorgedeelte moet aan de buitenkant zitten.
Stap 3
Vervang de batterij en het deksel.
Stap 4
Laad de telefoon volledig op en schakel vervolgens de telefoon in.
Stap 5
Selecteer "Ja" in het bericht dat verschijnt. Hierdoor zal uw telefoon bepalen of u zich in een CDMA- of GDM-gebied bevindt. Als u zich in het buitenland bevindt, wordt automatisch GSM geselecteerd om een zusternetwerk op te pikken.
