Een Logitech-muis repareren
Het bedrijf Logitech verkoopt een groot assortiment aan zowel bedrade als draadloze computermuizen. Hoewel verschillende muizen verschillende knoppen en functies hebben, is het proces om ze te repareren als ze niet werken in wezen hetzelfde voor elk model. Er zijn verschillende stappen voor probleemoplossing die u zelf kunt proberen voordat u contact moet opnemen met Logitech voor hulp.
Stap 1
Controleer of de Logitech-muis stevig is aangesloten op de USB- of seriële poort van uw computer als het een bedrade muis is. Zorg ervoor dat de ontvanger is aangesloten op de USB-poort van uw computer en dat er een set volledig opgeladen batterijen in zit als u een draadloze Logitech-muis hebt.
Video van de dag
Stap 2
Zorg ervoor dat er geen radiofrequentie-interferentie is in de kamer waar uw computer staat als u een draadloze muis gebruikt. Verwijder alle 2,4 GHz draadloze telefoonlijnen, actieve Bluetooth-apparaten of zelfs magnetrons in de kamer. Raadpleeg de handleiding van uw draadloze muis en zorg ervoor dat u het maximale bereik van de muis vanaf de ontvanger niet overschrijdt.
Stap 3
Klik op de knop "Start" in de taakbalk onderaan op uw computer en kies vervolgens "Configuratiescherm". Klik op "Toevoegen of" Programma's verwijderen." Kies de optie om de Logitech-software te verwijderen als u deze hebt geïnstalleerd toen u de muis voor het eerst kreeg. Navigeer met uw webbrowser naar de Logitech-website (zie bronnen hieronder). Ga naar de pagina "Downloads" voor het muismodel dat u heeft en download vervolgens de nieuwste beschikbare software. Wacht tot het downloaden van het bestand is voltooid en dubbelklik erop om het programma te installeren.
Stap 4
Navigeer terug naar het Configuratiescherm en klik vervolgens op "Apparaatbeheer". Druk op het plusteken naast de kop van uw muis. Klik met de rechtermuisknop op de naam van uw muis en kies vervolgens 'Eigenschappen'. Klik op het tabblad "Drivers" en dan klik op 'stuurprogramma's zoeken'. Kies de optie om een nieuw stuurprogramma te downloaden als uw huidige stuurprogramma op is datum.
Stap 5
Trek de bal uit de bovenkant van de muis als uw Logitech-muis een trackball gebruikt. Gebruik een papieren handdoek om eventuele stofdeeltjes te verwijderen en plaats de bal er vervolgens weer in. Draai je muis om als het geen trackball is en controleer of er schroeven in zitten die de sensor vasthouden of dat het gewoon een verschuifbaar plastic stuk heeft. Schuif het plastic stuk in een cirkelvormig patroon en trek het er vervolgens af of gebruik een schroevendraaier om de schroeven te verwijderen. Maak de binnenkant van de muis voorzichtig schoon met een papieren handdoek en plaats de plastic hoes er weer op. Probeer de muis opnieuw te gebruiken en neem contact op met de klantenondersteuning van Logitech als deze nog steeds niet werkt.
Dingen die je nodig hebt
Schroevendraaier
Keukenpapier
Tip
De radiofrequentie moet worden gekalibreerd tussen de ontvanger en de muis als u een draadloze muis gebruikt. U kunt de kalibratie resetten door de batterijen uit de ontvanger te halen en vervolgens weer terug te plaatsen.
