Hoe ontbrekende mappen in Outlook te herstellen

Mensen uit het bedrijfsleven werken in een kantoor

Met Microsoft Outlook, het populaire e-mailprogramma, kunt u uw e-mail ordenen in mappen en submappen.

Afbeelding tegoed: vladans/iStock/GettyImages

Met Microsoft Outlook, het populaire e-mailprogramma, kunt u uw e-mail ordenen in mappen en submappen. U kunt mappen ook naar andere mappen slepen of ze volledig verwijderen. Als u merkt dat u mappen in Outlook bent kwijtgeraakt, kunt u ernaar zoeken in andere mappen om te zien of ze per ongeluk zijn versleept of om te zien of ze zijn verwijderd. U kunt ze dan terugzetten op hun rechtmatige plaats. Kijk of u kunt herstellen vanaf een back-up als de mappen helemaal verdwenen zijn.

Outlook-submappen ontbreken in weergave

Het is mogelijk om per ongeluk een Outlook-map te verwijderen of te verplaatsen met een verdwaalde druk op een knop of muisklik. Als dit je overkomt en je kunt een map niet vinden, raak dan niet in paniek. Door andere mappen bladeren en submappen om te zien of de map is verplaatst naar een plek die u niet verwacht.

Video van de dag

Als u een groot aantal mappen heeft en het omslachtig is om er doorheen te bladeren, kunt u een volledige lijst met mappen en submappen op een beknoptere manier bekijken door met de rechtermuisknop op uw mailbox te klikken en te klikken op Eigenschappen en dan klikken Mapgrootte. Kijk of de ontbrekende map ergens in de lijst staat en navigeer vervolgens naar waar het verschijnt om het terug te verplaatsen naar waar u het wilt hebben.

U kunt ook de zoekfunctie van Outlook gebruiken om te zoeken naar een e-mail waarvan u weet dat deze zich in de ontbrekende map bevindt, als u er een kunt onthouden waarnaar u moet zoeken. Typ iets dat onderscheidend is van het onderwerp of de hoofdtekst van een e-mail in de map in het zoekvak van Outlook en kijk of uw e-mail en de ontbrekende map verschijnen.

Per ongeluk verwijderde mappen in Outlook

Het is mogelijk dat een map die u niet kunt vinden, per ongeluk is verwijderd. Als u merkt dat dit u is overkomen, kunt u de map zoeken in Outlook's Afval of Verwijderde items map. Wanneer u het vindt, klikt u er met de rechtermuisknop op en klikt u vervolgens op Beweging en klik Andere map. Kies de map waar de voorheen ontbrekende map thuishoort en verplaats deze naar de juiste thuisbasis.

Als u de map niet kunt vinden tussen de verwijderde mappen en e-mail, kunt u deze mogelijk herstellen vanaf uw e-mailserver. Dit is alleen mogelijk als de plaats wordt aangeroepen waar Outlook verwijderde gegevens opslaat Verwijderde items, niet als het wordt genoemd Afval.

Klik hiervoor op de Verwijderde items map in Outlook. Klik vervolgens op de Huis knop in het lintmenu en in de Huis deelvenster, klik op Herstel verwijderde items van server. Als u de map ziet, selecteert u deze en klikt u op de oke knop. Het staat nu in je Verwijderde items map, en u kunt het verplaatsen naar waar u maar wilt.

Als u het niet kunt herstellen

Als u de map niet vanaf de server kunt herstellen, kunt u deze mogelijk herstellen vanaf een back-up. Kijk of uw internetprovider of uw werkgever, als u een werkaccount gebruikt, dit bewaart back-ups van oude e-mails.

Als dat geen optie is, kun je ook kijken of je de e-mails in de map kunt herstellen van degene met wie je ze hebt uitgewisseld. Houd er ook rekening mee dat antwoorden op e-mails vaak kopieën van de originele e-mails bevatten, dus u kunt mogelijk een deel van de gewenste e-mailinhoud in andere e-mails in andere mappen vinden.

Als je e-mails in de map hebt afgedrukt, kun je die afgedrukte exemplaren ook raadplegen als je ze nog hebt. U kunt ook zien of bestanden die u aan e-mails in die map hebt toegevoegd, nog steeds beschikbaar zijn op uw computer of uw bedrijfsnetwerk.