Reparatiewijzigingen worden pas van kracht nadat u opnieuw hebt opgestart.
De noodzaak om Adobe Acrobat te repareren kan het gevolg zijn van een foutieve installatie of van bestandscorruptie die op een later tijdstip optreedt. Adobe Acrobat 9 Pro biedt een procedure om installatiebestanden te herstellen zonder het programma opnieuw te installeren vanaf de cd. Als Adobe Acrobat niet goed werkt of als u veel foutmeldingen ontvangt, herstelt de reparatieoptie alle installatiebestanden naar hun oorspronkelijke staat.
Stap 1
Sluit alle geopende programma's. Installatieprogramma's hebben vaak toegang tot bestanden die ook door andere programma's worden gebruikt. Als u alle programma's sluit voordat u Adobe Acrobat repareert, kan het zonder uw tussenkomst worden uitgevoerd gedurende de 10 tot 20 minuten die nodig zijn om de reparatie te voltooien. Bovendien wordt u aan het einde van de reparatie gevraagd om uw computer opnieuw op te starten. Als u opnieuw opstart zonder alle geopende programma's te sluiten, kunt u gegevens verliezen.
Video van de dag
Stap 2
Open Adobe Acrobat 9 Pro. Controleer of er geen PDF-documenten zijn geopend. Hoewel de reparatie foutloos zou moeten verlopen, kunt u het beste niet het risico lopen een geopend bestand te beschadigen als u problemen ondervindt.
Stap 3
Begin met repareren. Klik op 'Help' en selecteer 'Acrobat-installatie repareren'. Met deze actie wordt het reparatieproces gestart.
Stap 4
Herstart. Acrobat zal u op de hoogte stellen wanneer het reparatieproces is voltooid met een pop-upscherm waarin u wordt gevraagd uw computer opnieuw op te starten. Dit kan onmiddellijk worden gedaan of, als u geopende programma's en bestanden hebt die eerst moeten worden gesloten, kan dit worden uitgesteld. Wijzigingen worden echter pas van kracht nadat u opnieuw hebt opgestart.
Stap 5
Installatie controleren. Open na het opnieuw opstarten Adobe Acrobat om te controleren of het correct werkt. Open een paar PDF-bestanden en sluit ze, voer een aantal zoekopdrachten uit, enzovoort. Als er eerdere fouten zijn opgetreden tijdens specifieke bewerkingen, herhaalt u deze bewerkingen nu. Als u problemen blijft ondervinden, controleert u de link "Problemen met installatiefouten oplossen" in de sectie Bronnen hieronder voor een lijst met bekende problemen en conflicten.
Tip
Als u Adobe Acrobat 9 Pro heeft, hoeft u Acrobat Reader niet te installeren. Mogelijk moet u zich aanmelden als beheerder om Acrobat opnieuw te installeren of installatiebestanden te repareren.
Waarschuwing
Adobe raadt u aan slechts één versie van Acrobat of Acrobat Reader tegelijk op uw computer te installeren. Naast elkaar bestaande installaties kunnen problemen veroorzaken en verschillende moeilijk te traceren foutmeldingen genereren.
