Stap uit een HughesNet-contract
Veel mensen die hun HughesNet-internet gebruiken en er dol op zijn, maar er zijn er ook die zich om welke reden dan ook willen afmelden voor hun service; slechte service, hoge prijzen, een nieuw contract bij een andere aanbieder of alternatieve afspraken. Wat de reden ook is, HughesNet eist van zijn gebruikers dat ze gedurende een bepaald aantal maanden een contract bij hun service hebben voordat ze in aanmerking komen voor opzegging.
Stap 1
Bel HughesNet Customer Care lijn op: (888) 667-5537.
Video van de dag
Stap 2
Leg uit waarom je moet annuleren. Het kan worden vrijgesteld van annuleringskosten. Redenen voor vrijstelling zijn onder meer het overlijden van de hoofdcontracthouder of een overboeking naar een nieuwe rekening. Redenen die niet voor vrijstelling in aanmerking komen, zijn onder meer ontevredenheid over de dienst of het krijgen van een nieuwe internetprovider. Als uw reden niet als vrijgesteld wordt beschouwd, moet u $ 300 annuleringskosten betalen, zoals in uw contract staat.
Stap 3
Vraag de klantenservicemedewerker om een retouretiket. HughesNet stuurt een e-mail met een label dat u kunt afdrukken.
Stap 4
Verpak uw apparatuur en stuur deze terug naar HughesNet, met behulp van het retouretiket. Wanneer HughesNet het ontvangt, zullen ze $ 200 van uw annuleringskosten terugbetalen.
