Voer een "harde reset" uit als uw telefoon niet meer kan sms'en.
Het verzenden en ontvangen van sms-berichten is een handige manier om contact te houden met uw vrienden en familie zonder dat u met hen aan de telefoon hoeft te praten. Net als andere mobiele providers biedt MetroPCS een breed scala aan mobiele apparaten voor uw gebruik. Wanneer uw MetroPCS-telefoon geen sms-berichten kan verzenden en ontvangen, maar u nog steeds kunt bellen, moet de telefoon opnieuw worden ingesteld met een procedure "harde reset" genoemd. De harde reset herstelt de telefoon in de staat waarin deze zich bevond toen u deze van MetroPCS ontving, inclusief de juiste gegevens instellingen.
Stap 1
Bel 611 om een medewerker van de MetroPCS-klantenservice te bereiken. Zorg ervoor dat uw sms-service niet is geblokkeerd of uitgeschakeld. Als dit het geval is, kunt u geen sms-berichten verzenden en ontvangen.
Video van de dag
Stap 2
Maak een back-up van de gegevens op uw telefoon. Sluit de telefoon aan op uw computer met behulp van de USB-kabel. Windows Mobile Apparaatcentrum wordt geopend. Klik op 'Dit apparaat instellen'. Selecteer de gegevens waarvan u een back-up wilt maken, zoals contacten of agenda-items. Klik volgende." Voer een naam in voor het apparaat en klik op 'Instellen'. De gegevens worden naar uw computer overgebracht.
Stap 3
Voer een harde reset uit op uw Samsung Galaxy Indulge mobiele apparaat. Druk op "End" om naar het startscherm van het apparaat te gaan. Klik op 'Instellingen', 'Privacy', 'Fabrieksinstellingen herstellen' en 'Telefoon resetten'. Tik op 'Alles wissen'.
Stap 4
Voer een harde reset uit op uw BlackBerry Curve 8530. Klik op 'Home', 'Opties', 'Beveiliging' en 'Beveiliging wissen'. Selecteer het vinkje naast elke set gegevens die op het apparaat is opgeslagen, inclusief contacten en applicaties. Selecteer niet "Mediakaart". Gegevens die op de mediakaart zijn opgeslagen, hebben geen invloed op uw sms-instellingen. Typ "BlackBerry" en selecteer "Wipe". De telefoon wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Stap 5
Reset uw LG Optimus. Druk op Menu", "Instellingen", "Privacy", "Factory Data Reset" en "Reset Phone." Voer uw telefoonwachtwoord in als daarom wordt gevraagd. Selecteer 'Alles wissen'.
Stap 6
Sluit de telefoon opnieuw aan op uw computer met behulp van de USB-kabel. Windows Mobile Device Center wordt geopend en zet de gegevens automatisch terug naar uw telefoon, aangezien u het apparaat al hebt geconfigureerd.
