Eenvoudige ventilatie- of signaalproblemen kunnen ertoe leiden dat kabeldozen opnieuw opstarten.
Kabeldozen kunnen om onverklaarbare redenen opnieuw opstarten tijdens gebruik, stand-by of na stroomuitval. Hoewel het een gebruiker kan verbazen als een kabelbox opnieuw wordt opgestart zonder tussenkomst van de gebruiker, zijn de redenen zo simpel als stroompieken, oververhitting of tijdelijk verslechterde signaalkwaliteit. Hoewel gebruikers misschien denken dat de doos defect is na een onverwachte herstart, is het zelden nodig om het apparaat terug te sturen.
Firmware-updates
Door substantiële firmware-updates naar kabelboxen te pushen tijdens daluren, kunnen kabelaanbieders kabelboxen op afstand opnieuw opstarten om de juiste installatiesoftware te garanderen. Door updates naar klanten te sturen via kabellijnen, kunnen bedrijven nieuwe diensten aanbieden zonder dat gebruikersinteractie nodig is. Als een kabelbox opnieuw wordt opgestart tijdens het kijken 's avonds laat of 's ochtends vroeg, is dit een waarschijnlijke reden voor onverwacht opnieuw opstarten.
Video van de dag
Verslechterde audio- en videokwaliteit
Opnieuw opstarten kan ook het gevolg zijn van een verlies van signaalgetrouwheid. Om ervoor te zorgen dat kabelboxen de programmering met succes kunnen leveren, moet een bepaalde databitsnelheid worden aangehouden. Wanneer signalen zwakker worden, zullen kabelboxen automatisch opnieuw opstarten in een poging om een sterker signaal te verkrijgen. Als een vak opnieuw opstart na het weergeven van schokkerige, gepixelde of onsamenhangende afbeeldingen, is dit een waarschijnlijke oorzaak. Klanten moeten hun kabelmaatschappij bellen als dit vaak voorkomt.
Storing door kabelinternet
Het splitsen van kabelsignalen om tv- en internetservice te bieden, kan storingen veroorzaken in kabelboxen, wat resulteert in spontaan opnieuw opstarten. Waar mogelijk raden kabelmaatschappijen aan om twee afzonderlijke kabelingangen in een huis te gebruiken om signaalstoringen te verminderen. Het splitsen van het signaal voordat het een huis bereikt, kan de signaalgetrouwheid verbeteren en minder onderbrekingen veroorzaken in zowel internet als tv-service.
Oververhitting
Opnieuw opstarten kan spontaan gebeuren vanwege een ingebouwde veiligheidsfunctie die in werking treedt wanneer een kabelbox niet goed wordt geventileerd. Als er voorwerpen op of in de buurt van een kabeldoos worden geplaatst, kan het apparaat oververhit raken en uitschakelen. Om oververhitting te voorkomen, plaatst u een kabeldoos in een open, droge ruimte, vrij van vuil en rommel. Door de kabeldoos in een open ruimte te houden, blijft de interne temperatuur koel en constant, waardoor onverwachte herstart door oververhitting wordt voorkomen.
