CTR en klikfrequenties zijn essentiële componenten van online marketingcampagnes.
Afbeelding tegoed: Polka Dot RF/Polka Dot/Getty Images
Internetmarketeers lopen het risico hun advertentiegeld te verliezen als ze marketingcampagnes niet volgen en testen. Wanneer u producten online verkoopt, moet u statistieken voor CTR (klikfrequenties) en conversiepercentages ontwikkelen. Uiteindelijk vormen beide een belangrijk aspect dat het verschil maakt tussen succes en falen in online marketing. Marketeers die erin slagen hun CTR en conversieratio's te optimaliseren, verminderen het advertentierisico terwijl ze meer geld verdienen.
Basisprincipes van CTR
CTR verwijst naar het percentage bezoekers dat op een online advertentie klikt. U deelt het aantal advertentievertoningen door het aantal klikken om de CTR te krijgen. Als u bijvoorbeeld een advertentie 100 keer laat zien en twee klikken ontvangt, heeft u een CTR van 2 procent. Volgens Google is een redelijk uitgangspunt bij het kopen van advertenties via Google AdWords 1 procent.
Video van de dag
Basisprincipes van conversieratio
Een conversieratio verwijst naar het percentage websitebezoekers dat de door u gewenste bezoekersactie voor die pagina voltooit. Als een pagina bijvoorbeeld een product verkoopt, is de conversieratio het aantal verkopen per bezoeker. Andere mogelijke acties zijn het inschrijven op een nieuwsbrief of het bellen van een telefoonnummer.
Deel het aantal bezoekers door het aantal verkopen om de conversieratio te krijgen. Als u bijvoorbeeld één verkoop doet voor elke 100 bezoekers van uw website, heeft u een conversieratio van 1 procent. Hoewel uit een onderzoek van Forrester Research bleek dat de gemiddelde conversieratio's 2,9 procent waren, is uw eigen conversieratio zal variëren op basis van het specifieke doel van de webpagina, uw marketingboodschap en andere factoren.
CTR en conversieratio's bijhouden
Het bedrijf waarvan u advertenties koopt, levert uw CTR-tarieven. Zorg er altijd voor dat de advertentieverkoper deze functie biedt. Om uw conversieratio's bij te houden, deelt u het aantal bezoekers door de verkoop of andere gewenste bezoekersactie. Webhosts bieden doorgaans bezoekersstatistieken als u de conversieratio handmatig wilt berekenen. Anders kunt u verschillende softwareprogramma's gebruiken om de conversieratio's bij te houden. Voorbeelden zijn PipelineDeals, Traffic Analyzer en LeadMaster.
CTR-percentages verbeteren
De doelen om de CTR en conversieratio's te verbeteren, staan niet volledig onafhankelijk van elkaar. Uw CTR-percentage is belangrijk, maar uw advertenties moeten uiteindelijk bezoekers sturen die uw producten daadwerkelijk kopen. Uw doel is om zoveel mogelijk potentiële kopers te sturen in plaats van de meeste klikken te krijgen. Google raadt aan om uw advertentietekst zo relevant mogelijk te maken voor de zoekwoorden die u target. Als u bijvoorbeeld advertenties koopt die worden weergegeven wanneer mensen de term 'sinaasappelsap' invoeren in een zoekmachine, dan is het gebruik van de term 'sinaasappelsap' in uw advertentietitel relevanter dan het woord "vruchten."
Conversieratio's verbeteren
Er zijn veel manieren om een webpagina aan te passen om de conversies te verbeteren. U kunt proberen elementen zoals de kop van de pagina of de prijs van het product te wijzigen. Sommige bedrijven voegen bonussen of andere speciale aanbiedingen toe om de conversieratio te verhogen. Ook de eigenlijke verkoopbrief kan van invloed zijn. Het benadrukken van zoveel mogelijk voordelen van uw product is bijvoorbeeld een andere methode die wordt gebruikt om de conversieratio's te verhogen. Andere methoden zijn onder meer het toevoegen van meer productafbeeldingen of het opnemen van getuigenissen van klanten. Telkens wanneer u een element van de pagina wijzigt, houdt u uw conversies bij en vergelijkt u uw statistieken voor en na de wijziging.