Nu videostreaming via internet steeds populairder wordt, geeft het aansluiten van uw Sony Blu-ray-speler op internet u direct toegang tot inhoud zoals Netflix en Hulu TV. Verbindingsproblemen treden echter meestal op als het netwerk waarmee u verbinding maakt defect is of als de Ethernet-verbinding niet correct is geconfigureerd. Sony biedt oplossingen om Sony Blu-ray Ethernet-netwerkverbindingen te verbeteren om online entertainment te maximaliseren.
Bekabelde installatie
Als uw Sony Blu-ray-speler geen verbinding met internet maakt via een Ethernet-kabel, is de bekabelde verbinding hoogstwaarschijnlijk niet goed geconfigureerd. Inspecteer de Ethernet-verbinding van de speler naar de router of modem. Als u een draadloze router gebruikt die is aangesloten op een DSL- of kabelmodem, sluit u het ene uiteinde van de kabel aan op: de Ethernet-poort aan de achterkant van de speler en sluit het andere uiteinde aan op een Ethernet-poort op de router. Als u een modem zonder router gebruikt, sluit u de kabel aan op een Ethernet-poort op de modem. Selecteer 'Netwerkinstellingen' in het menu van de speler, selecteer 'Internetinstellingen' en selecteer vervolgens 'Bedraad instellen'. Volg de begeleide aanwijzingen om de bekabelde installatie te voltooien en verbinding te maken met internet.
Video van de dag
Netwerkverbindingsproblemen
In de meeste gevallen maakt een Sony Blu-ray-speler geen verbinding met internet met een Ethernet-kabel als het netwerk waarmee u verbinding maakt defect is of technische problemen ondervindt. Als de modem geen verbinding kan maken met de internetprovider, wordt de netwerkverbinding meestal hersteld door op de knop "Reset" op het apparaat te drukken. Als de modem geen resetknop heeft, wordt de verbroken verbinding hersteld door het apparaat ten minste 30 seconden uit te schakelen en vervolgens weer aan te zetten. Als de Blu-ray-speler nog steeds geen verbinding met internet kan maken, sluit dan een ander apparaat, zoals een laptop, aan op de modem of router. Als het apparaat geen verbinding maakt, ligt het probleem bij de internetprovider, dus neem contact op met uw provider.
Sony Blu-ray-speler resetten
Als de Sony Blu-ray-speler nog steeds geen verbinding met internet kan maken, is waarschijnlijk de hardware van het apparaat het probleem. Als u de Ethernet-kabel correct hebt aangesloten op een werkend netwerk, reset de speler dan naar de standaard fabrieksinstellingen. Om de Sony Blu-ray-speler te resetten, selecteert u "Setup" in het hoofdmenu. Blader door de instellingen en selecteer de optie "Resetten" om het apparaat te resetten. Na het resetten worden de standaard fabrieksinstellingen automatisch hersteld. Nadat u de speler opnieuw hebt ingesteld, voert u de bekabelde configuratiewizard opnieuw uit.
Tips
Als het verbindingsprobleem aanhoudt, neem dan contact op met Sony voor aanvullende ondersteuning. Het probleem kan zijn met de hardware van de speler. Als dat het geval is, is professionele probleemoplossing en inspectie noodzakelijk. Voorkom knoeien met de Blu-ray-speler, anders loopt u het risico deze te beschadigen en een beperkte of uitgebreide garantie te schenden.