Een nieuwe Apple TV repareren met langzame streaming

Jong meisje dat thuis tv kijkt

Langzame streams kunnen ervoor zorgen dat u niet kunt genieten van uw favoriete programma's.

Afbeelding tegoed: olgamarc/iStock/Getty Images

Apple TV kan een wereld aan digitale video rechtstreeks op je tv leveren, maar netwerkproblemen die langzame streams veroorzaken, kunnen een grote hoofdpijn zijn. Om trage streaming op uw derde generatie Apple TV te verhelpen, kunt u de software aanpassen, uw netwerk aanpassen of de inhoudskwaliteit wijzigen van wat u aan het kijken bent. Apple raadt u aan een verbinding van 8 megabit per seconde te hebben voor 1080p HD-inhoud, ten minste 6 Mbps voor 720p-inhoud en een verbinding van 2,5 Mbps voor weergave in standaarddefinitie.

Bekabelde verbindingen

Als uw Apple TV langzaam streamt, maar uw pc en andere apparaten die verbinding maken met uw draadloze netwerk correct werken, wilt u misschien overschakelen van een draadloze naar een bekabelde verbinding. De derde generatie Apple TV heeft een 10/100BASE-T Ethernet-poort, zodat hij rechtstreeks kan worden aangesloten op je router of modem. De Apple TV vereist een 802.11a, g of n draadloos netwerk voor videostreaming, wat een oudere draadloze router mogelijk niet ondersteunt.

Video van de dag

Uw netwerk controleren

Soms is uw Apple TV niet het probleem, maar uw netwerk wel. Reset uw modem en router door ze los te koppelen, minimaal 15 seconden te wachten en ze vervolgens weer aan te sluiten op een stopcontact. Het opnieuw opstarten hiervan kan soms de verbinding tussen uw Apple TV en uw netwerk verbeteren. U moet ook objecten verplaatsen die de signaalsterkte kunnen beïnvloeden, zoals draadloze luidsprekers, draadloze telefoons en andere apparaten die in de 2,4 GHz- of 5 GHz-band werken.

Update en veilig resetten

Apple raadt u aan de Apple TV opnieuw in te stellen en te controleren op een update als u ondanks een sterke verbinding herhaaldelijk langzame streaming ervaart. Om uw Apple TV opnieuw op te starten, gaat u naar de optie Instellingen in het hoofdmenu van het Apple TV-startscherm. Selecteer het tabblad "Algemeen" in het menu Instellingen en klik vervolgens op "Opnieuw opstarten". Zo herstart je je Apple TV veilig zonder dat je aan het netsnoer hoeft te trekken. Nadat het opnieuw is opgestart, keert u terug naar het tabblad Algemeen in het menu Instellingen. Klik op "Software-updates" en installeer eventuele beschikbare updates.

Overschakelen naar standaarddefinitie

Als een langzame of fluctuerende verbinding ervoor zorgt dat uw apparaat langzaam streamt, kunt u de definitie van de inhoud die u streamt aanpassen. Voor services van derden, zoals Netflix, Hulu of MLB.TV, moet u de instelling rechtstreeks via die services wijzigen. Voor materiaal dat u streamt vanuit de iTunes Store of iTunes Match, moet u wijzigingen aanbrengen in het menu Instellingen van de Apple TV. Navigeer naar de iTunes Store-optie en selecteer 'Videoresolutie'. Wijzig dit in 720p of in standaarddefinitie.