De meeste fouten die optreden in Google Chrome kunnen worden verholpen door opnieuw te laden of door instellingen te wijzigen. Wanneer er een fout optreedt in Chrome, is de eerste en belangrijkste stap om het probleem correct te identificeren. Als je eenmaal weet wat er aan de hand is, is het over het algemeen veel gemakkelijker om het probleem aan te pakken. Chrome en uw extensies behouden actueel kan vaak helpen met bugs en problemen in Chrome.
Tip
Als u problemen ondervindt bij het identificeren van het probleem of als geen van de tips die hier worden gegeven werken, gebruik dan de online tool voor probleemoplossing. Het kan nuttig zijn om de oorzaak van uw probleem te achterhalen en mogelijk een oplossing te vinden.
Webpagina crasht
De "Oh verdorie!" fout is een van de meest voorkomende fouten en treedt op wanneer een webpagina niet correct wordt geladen of onverwacht crasht. Meestal is de beste oplossing om de pagina opnieuw te laden of Chrome opnieuw te starten en de pagina opnieuw te proberen. Als opnieuw laden of opnieuw opstarten niet helpt, kan het zijn dat uw antivirus- of firewall-apps de site blokkeren of dat uw extensies niet correct werken met de inhoud op de pagina.
Video van de dag
Plugin crasht
Afbeelding tegoed: Afbeelding met dank aan Google.
Plug-ins voegen functies toe aan Chrome, zoals ondersteuning voor Flash-video en animatie of het online bekijken van PDF-documenten. Soms crasht een plug-in echter, vooral omdat Chrome geen NPAPI-plug-ins meer ondersteunt, zoals Silverlight, Java en Unity. Wanneer een plug-in crasht, probeer dan de pagina opnieuw te laden om deze opnieuw te starten. Soms herstarten plug-ins vanzelf, of je moet het proces met geweld sluiten met behulp van Chrome's in-app taakbeheer.
Browser crasht
Afbeelding tegoed: Afbeelding met dank aan Google.
Wanneer Chrome onverwacht wordt afgesloten, ontvangt u de: "Wauw! Google Chrome is gecrasht." foutmelding. Er zijn een aantal oorzaken voor browsercrashes, waaronder softwareconflicten, beschadigde gebruikersprofielen en onvoldoende geheugen om het programma te onderhouden.
Voordat u iets anders doet, start u Chrome opnieuw en kijkt u of de crash opnieuw optreedt. Als dit het geval is, typt u over: conflicten in de adresbalk en kijk of er programmaconflicten worden vermeld. Het sluiten van conflicterende programma's kan het probleem vaak oplossen, evenals het verminderen van het geheugengebruik in het geval van onvoldoende geheugen.
Als Chrome helemaal niet start, probeer dan uw computer opnieuw op te starten en controleer uw firewall en antivirussoftware om te zien of Chrome is geblokkeerd. U kunt ook de Chrome-opruimprogramma om te proberen problemen op te lossen waarbij Chrome niet wordt gestart. Als al het andere niet lukt, Chrome resetten terugzetten naar de oorspronkelijke standaardwaarden kan helpen.
Beschadigd gebruikersprofiel
Een beschadigd gebruikersprofiel is verantwoordelijk voor veel gevallen van crashen, vastlopen en soortgelijke fouten waarbij Chrome niet meer werkt. Als u vermoedt dat uw gebruikersprofiel verantwoordelijk is voor problemen met Chrome, probeer dan een nieuw gebruikersprofiel maken en gebruik het tijdens het browsen. Als u geen verdere problemen ondervindt, was het probleem waarschijnlijk het oude profiel.
Fouten bij het weergeven van webpagina's
Er zijn veel mogelijke redenen waarom een website mogelijk niet goed laadt in Chrome, of waarom bepaalde elementen niet goed worden weergegeven. Dit betekent ook dat er veel mogelijke oplossingen zijn.
Begin met het proberen van de website in Chrome's Incognito modus, die de browsegeschiedenis niet opslaat. Als de website goed werkt, kan de oorzaak van uw probleem uw cache, browsegeschiedenis of extensies zijn. Wis je cache en browsegeschiedenis om te zien of dat het probleem oplost. Zo niet, probeer uitschakelen elk van uw extensies één voor één om te zien of een van hen het probleem veroorzaakt.
Als afbeeldingen zoals video, afbeeldingen of 3D-beelden niet goed werken, moet u mogelijk de stuurprogramma's van uw grafische kaart bijwerken.
Installatie- of updatefouten
Sommige fouten kunnen optreden wanneer Chrome wordt bijgewerkt. De meeste fouten zijn gecodeerd om het probleem over te brengen. Foutcode 7 betekent bijvoorbeeld dat Chrome een update heeft gedownload maar deze niet correct kon installeren, terwijl foutcodes 11, 102 en 103 allemaal aangeven dat een noodzakelijk Windows-onderdeel genaamd expand.exe ontbreekt. In de meeste gevallen kunnen installatie- en updatefouten worden verholpen door uw computer opnieuw op te starten of een ander installatiepakket van Google te downloaden. In sommige gevallen moet u mogelijk verwijderen en toen opnieuw installeren Chroom.
Geheugengebruik
Afbeelding tegoed: Afbeelding met dank aan Google.
Chrome kan tijdens een sessie veel van uw beschikbare geheugen gebruiken, vooral als u meerdere geopende tabbladen of extensies heeft. Als je ooit de hebt gekregen "Hij is dood, Jim!" foutmelding, betekent dit dat uw computer een tabbladproces heeft gesloten vanwege onvoldoende geheugen. Dit bericht verschijnt ook als u een proces stopt met Taakbeheer in de app van Chrome.
Geheugenproblemen kunnen ook leiden tot trage prestaties, waardoor Chrome minder gebruiksvriendelijk is. Als Chrome geheugenproblemen heeft, sluit dan alle andere onnodige programma's op uw computer en sluit alle ongebruikte tabbladen. Als dat niet helpt, start u uw computer opnieuw op. Als het probleem zich blijft voordoen, stelt u Chrome opnieuw in op de standaardinstellingen.
Tip
- U kunt altijd zien welke tabbladen en extensies het meeste geheugen in Chrome gebruiken door op te drukken Shift-Esc om Taakbeheer te openen, of openen over: geheugen op een nieuw tabblad.
- Verwijder alle extensies die u niet nodig heeft, vooral als u er een vindt die u niet kent. Extensies kunnen een aanzienlijke hoeveelheid geheugen in beslag nemen, Chrome vertragen en geheugengerelateerde fouten veroorzaken.
