Afbeelding tegoed: Jacob Ammentorp Lund/iStock/Getty Images
Microsoft Outlook bevat een terugroepfunctie die in een beperkt aantal gevallen e-mails kan ongedaan maken nadat u ze hebt verzonden. U kunt een verzonden e-mail alleen terughalen als u en de ontvanger allebei een Microsoft Exchange Server-e-mailaccount gebruiken en de ontvanger de e-mail nog niet heeft gelezen. In de meeste gevallen kunt u een e-mail niet meer ongedaan maken nadat u deze hebt verzonden. Als u een Microsoft Exchange Server gebruikt, zoals op een bedrijfs- of onderwijsnetwerk, kunt u proberen een verzonden e-mail te verwijderen. De ontvanger ontvangt een melding dat u de e-mail hebt ingetrokken.
Advertentie
Stap 1
Klik op "Mail" in het navigatievenster aan de linkerkant van het Outlook-venster.
Video van de dag
Stap 2
Klik op de map Verzonden items in het navigatievenster.
Stap 3
Open het verzonden e-mailbericht dat u wilt verwijderen door op de naam te klikken.
Stap 4
Klik op het tabblad "Bericht" op het lint bovenaan het Outlook-venster, klik op de knop "Andere acties" in het gedeelte Acties en klik op "Dit bericht oproepen" in het menu dat verschijnt.
Advertentie
Stap 5
Klik op de optie "Ongelezen exemplaren van dit bericht verwijderen" in het venster Dit bericht oproepen dat verschijnt.
Stap 6
Klik op het selectievakje "Vertel me of het terugroepen lukt of mislukt voor elke ontvanger" als u geen bevestiging wilt ontvangen. Het selectievakje is standaard ingeschakeld.
Stap 7
Klik op de knop "OK".
Tip
De optie "Recall This Message" verschijnt alleen als u een Microsoft Exchange Server-account gebruikt. U kunt de e-mail niet ongedaan maken als deze optie niet in het menu verschijnt.
U kunt zien of u een e-mailaccount van Microsoft Exchange Server gebruikt door op 'Bestand', 'Accountinstellingen', 'Accountinstellingen' te klikken. In dit venster worden al uw geconfigureerde e-mailaccounts weergegeven; Microsoft Exchange Server-e-mailaccounts worden geïdentificeerd door "Exchange" in de kolom Type.
Advertentie