Een e-mail in Outlook ongedaan maken

Jonge zakenman die aan zijn laptop werkt

Afbeelding tegoed: Jacob Ammentorp Lund/iStock/Getty Images

Microsoft Outlook bevat een terugroepfunctie die in een beperkt aantal gevallen e-mails kan ongedaan maken nadat u ze hebt verzonden. U kunt een verzonden e-mail alleen terughalen als u en de ontvanger allebei een Microsoft Exchange Server-e-mailaccount gebruiken en de ontvanger de e-mail nog niet heeft gelezen. In de meeste gevallen kunt u een e-mail niet meer ongedaan maken nadat u deze hebt verzonden. Als u een Microsoft Exchange Server gebruikt, zoals op een bedrijfs- of onderwijsnetwerk, kunt u proberen een verzonden e-mail te verwijderen. De ontvanger ontvangt een melding dat u de e-mail hebt ingetrokken.

Advertentie

Stap 1

Klik op "Mail" in het navigatievenster aan de linkerkant van het Outlook-venster.

Video van de dag

Stap 2

Klik op de map Verzonden items in het navigatievenster.

Stap 3

Open het verzonden e-mailbericht dat u wilt verwijderen door op de naam te klikken.

Stap 4

Klik op het tabblad "Bericht" op het lint bovenaan het Outlook-venster, klik op de knop "Andere acties" in het gedeelte Acties en klik op "Dit bericht oproepen" in het menu dat verschijnt.

Advertentie

Stap 5

Klik op de optie "Ongelezen exemplaren van dit bericht verwijderen" in het venster Dit bericht oproepen dat verschijnt.

Stap 6

Klik op het selectievakje "Vertel me of het terugroepen lukt of mislukt voor elke ontvanger" als u geen bevestiging wilt ontvangen. Het selectievakje is standaard ingeschakeld.

Stap 7

Klik op de knop "OK".

Tip

De optie "Recall This Message" verschijnt alleen als u een Microsoft Exchange Server-account gebruikt. U kunt de e-mail niet ongedaan maken als deze optie niet in het menu verschijnt.

U kunt zien of u een e-mailaccount van Microsoft Exchange Server gebruikt door op 'Bestand', 'Accountinstellingen', 'Accountinstellingen' te klikken. In dit venster worden al uw geconfigureerde e-mailaccounts weergegeven; Microsoft Exchange Server-e-mailaccounts worden geïdentificeerd door "Exchange" in de kolom Type.

Advertentie