Herstel verwijderde sms-berichten die u moet verkrijgen.
Soms kunt u per ongeluk een sms-bericht verwijderen wanneer u uw inbox opruimt. Of misschien wilt u bedreigende of intimiderende berichten bijhouden die u aan de autoriteiten wilt doorsturen. Dit kan moeilijk zijn als u uw simkaartlezer kwijtraakt, of als u er geen heeft. Simkaartlezers kunnen ook een dure uitgave zijn. Maar niet alles is verloren; afhankelijk van uw mobiele-telefoonserviceprovider kunt u uw sms-berichten via de post of online herstellen.
Stap 1
Neem contact op met uw mobiele-telefoonserviceprovider. U vindt de contactgegevens op uw laatste maandelijkse factuuroverzicht of op de website van de mobiele provider.
Video van de dag
Stap 2
Vertel de vertegenwoordiger dat u uw sms-berichten moet herstellen. Geef de reden voor uw bezorgdheid. Controleer uw accountgegevens door uw naam, adres, mobiele telefoonnummer en de laatste vier cijfers van uw burgerservicenummer op te geven.
Stap 3
Wacht tot uw sms-berichten aankomen. Uw mobiele-telefoonserviceprovider kan deze per post of per e-mail verzenden.
Tekstberichten online verkrijgen
Stap 1
Bezoek de website van uw mobiele provider. Klik op 'Mijn account'.
Stap 2
Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Klik op 'Aanmelden'.
Stap 3
Selecteer "Tekstberichten" in uw accountinstellingen. Kies "Historische gegevens opvragen" of een vergelijkbare functie. Druk het formulier op de volgende pagina af, vul het in en stuur het terug naar uw mobiele provider. Uw provider zal deze informatie gebruiken om u uw sms-berichten te sturen.
