Wat gebeurt er als u uw T-Mobile-nummer wijzigt?

Met T-Mobile kunt u uw telefoonnummer zo vaak wijzigen als u wilt, maar u moet een paar dingen weten voordat u het wijzigt met een medewerker van de klantenservice of een verkoopmedewerker in de winkel. U moet rekening houden met de kosten van het overzetten van het nummer, de beschikbaarheid van het telefoonnummer en wat er met uw voicemailbox gebeurt.

Er zijn kosten verbonden aan het overzetten van je T-Mobile-telefoon naar een nieuw nummer. Vanaf de datum van deze publicatie bedragen de servicekosten een niet-restitueerbare $ 15. De kosten worden in rekening gebracht op de rekening van T-Mobile, dus het is niet nodig om vooraf te betalen om het nummer te wijzigen.

Vanwege de voorschriften van de Federal Communications Commission moet een provider van mobiele telefoons u een nummer toewijzen uit de volgende reeks volgnummers in de database. Als u niet tevreden bent met het aan u toegewezen nummer, kunt u kiezen uit drie andere keuzes uit dezelfde reeks volgnummers. Het bewust kiezen van een ijdel telefoonnummer is niet toegestaan.

Een van de nadelen van het overzetten van je T-Mobile-telefoon naar een nieuw nummer is dat je al je voicemailberichten kwijtraakt. U moet ook een nieuwe begroeting opnemen zodra het nieuwe nummer is vastgesteld. Om deze reden raadt T-Mobile aan om naar nieuwe voicemailberichten op uw telefoon te luisteren voordat u ze overzet en voordat ze automatisch door het systeem worden verwijderd. Wanneer u uw nieuwe nummer ontvangt, wordt er een nieuwe voicemailbox ingesteld waarvoor een nieuw persoonlijk identificatienummer (PIN) moet worden ingesteld.

Er zijn twee opties om je telefoonnummer te laten wijzigen. Je kunt de T-Mobile klantenservice bellen of naar een lokale T-Mobile winkel gaan. De vertegenwoordiger zal u informeren over de kosten, het verlies van voicemailberichten en uit welke nummers u kunt kiezen. De nummeroverdracht kan twee tot vier uur duren.