Error 1713 is een programmeerbeperking die in Microsoft-programma's is ingebouwd om ervoor te zorgen dat klanten de juiste installatietool gebruiken. Hoewel de fout frustrerend kan zijn, is de oplossing vrij eenvoudig.
Verschijning
U krijgt deze foutmelding te zien wanneer u een 2007 of 2010 Microsoft Office Suite of zelfstandig programma probeert te installeren wanneer: dubbelklikken op het bijbehorende .msi-bestand: "Fout 1713 -- MSI_package_name kan een van de vereiste producten. Neem contact op met uw technische ondersteuningsgroep. Systeemfout: Zie http://support.Microsoft.com/?kbid=926279."
Video van de dag
Oorzaak
Deze fout treedt op wanneer u probeert een Office Suite-programma uit 2007 of 2010 handmatig te installeren door op het MSI-bestand in het Office Suite-bestand te klikken.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door het bestand Setup.exe in uw Office Suite of in de hoofdmap van de toepassing uit te voeren. U kunt de hoofdmap vinden door te bladeren door de map "Downloads" of "Programma's", die u kunt vinden door "Deze computer" te openen en klikken op "c:/ schijf". Als je een pictogram op het bureaublad hebt of een vermelding in het programmamenu, klik er dan met de rechtermuisknop op en open vervolgens "Eigenschappen" menu. Het menu Eigenschappen toont u het hoofdbestand zodat u Setup.exe kunt uitvoeren.
Andere mogelijkheden
U hebt mogelijk een virus als deze fout verschijnt wanneer u niet probeert een Office Suite-product te installeren. Als dit het geval is, download dan uw nieuwste antivirussoftware-update en voer een scan uit.
