De voor- en nadelen van kant-en-klare software

Als u overweegt nieuwe software te implementeren, heeft u misschien de mogelijkheid om een ​​kant-en-klaar product te kopen in plaats van uw eigen programma te ontwikkelen. Het lijkt misschien logisch om direct voor een kant-en-klare oplossing te kiezen, maar dit heeft voor- en nadelen die u moet overwegen voordat u een beslissing neemt.

Kant-en-klare software kopen is doorgaans goedkoper dan betalen voor ontwikkeling op maat. Het softwarebedrijf spreidt zijn kosten door zijn programma's aan veel verschillende gebruikers te verkopen, waardoor klanten schaalvoordelen krijgen. Als u de ontwikkeling uitbesteedt aan een extern bedrijf of interne ontwikkelaars gebruikt om een ​​programma te maken, moet uw bedrijf alle kosten dragen.

Kant-en-klare programma's zouden goed moeten zijn zodra u ervoor betaalt en ze op uw systeem laadt. Ze gebruiken bewezen technologie en zullen een trackrecord hebben bij andere gebruikers, tenzij ze nieuw zijn gelanceerd. Ze hebben de onderzoeks- en ontwikkelingsprocedures en tests voorafgaand aan de lancering doorlopen, dus u hoeft geen tijd te verspillen aan het oplossen van bugs. Als een programma perfect voldoet aan een of meer van uw behoeften, heeft het misschien weinig zin om tijd en geld te investeren in het ontwikkelen van een versie van iets dat al bestaat.

U kunt meestal de ondersteuningsniveaus bekijken voordat u kant-en-klare software koopt. Veel bedrijven bieden gebruikerstrainingsmateriaal aan, samen met online hulp en diensten voor probleemoplossing, zoals: een marketingtool tijdens het verkoopproces, zodat ze een gevestigd belang hebben bij het leveren van een goed dienst. Als ze hun producten willen blijven ontwikkelen, bieden ze upgrades aan. Als u een externe ontwikkelaar gebruikt om een ​​op maat gemaakt systeem te maken, bieden deze mogelijk geen doorlopende ondersteuning of upgrades - of brengen ze mogelijk meer in rekening voor deze services.

Kant-en-klare software biedt een algemene oplossing voor al zijn gebruikers, zelfs als het gericht is op een nichemarkt of specifieke functie. Er is echter geen garantie dat het exact overeenkomt met uw specifieke vereisten. In sommige gevallen kan een programma bepaalde functies missen of functies bevatten die u nooit zult gebruiken, en u kunt integratieproblemen hebben met uw bestaande systemen. Ontwikkeling op maat stelt u in staat een programma te maken dat exact past bij uw vereisten en uw systeem.

De ontwikkelaar behoudt het eigendom van kant-en-klare software en verkoopt doorgaans gebruiksrechten onder licentie. Hoewel een bedrijf naar zijn gebruikers kan luisteren en programma's kan updaten om aan hun behoeften te voldoen, hoeft het dit niet te doen, dus u hebt geen controle over maatwerk. Dit is in eerste instantie misschien geen probleem, maar als uw bedrijf groeit of uw systemen veranderen, kan het programma mogelijk geen gelijke tred houden. De eigenaar van de software kan op elk moment besluiten het product niet te ondersteunen of te ontwikkelen, waardoor u een programma overhoudt dat steeds meer verouderd raakt. Dit kan ook een probleem zijn als het bedrijf wordt gesloten of als het wordt overgenomen. Als het functionaliteit verwijdert die essentieel is voor uw vereisten, is de software mogelijk niet langer geschikt voor uw doel.

Hoewel kant-en-klare software in eerste instantie goedkoper kan zijn om te kopen, kunnen de kosten ervan in de loop van de tijd toenemen. Licenties zijn meestal beperkt in de tijd, dus u zult moeten herinvesteren wanneer ze opraken. Dit wordt duurder als uw bedrijf groeit en u meer licenties moet toevoegen voor nieuwe medewerkers. Als een programma niet aan al uw vereisten voldoet, moet u mogelijk andere kopen om de hiaten op te vullen, wat uw totale kosten verhoogt. Het gebruik van verschillende programma's om een ​​workflowproces te voltooien kan ook leiden tot tijd- en productiviteitskosten.