Voicemail is een van de vele functies die Comcast biedt.
Comcast is een van de grootste aanbieders van internet, kabeltelevisie en telefoondiensten. Het bedrijf bedient zowel particuliere als zakelijke klanten. Voicemail is een van de functies die Comcast biedt, die klanten kunnen afnemen bij een telefoonservicepakket. Sommige veelgestelde vragen kunnen zich voordoen met betrekking tot Comcast-voicemail, maar met een beetje onderzoek kunt u deze problemen oplossen.
Voicemail instellen
Klanten moeten Comcast voicemail vanuit huis instellen.
Gebruikers van Comcast voicemail moeten thuis zijn om hun voicemailaccount in te stellen. Kies hiervoor *99 vanaf uw telefoon. Er begint dan een zelfstudie die u door de stappen voor het instellen van de voicemail leidt. Volg de stappen om een wachtwoord en een persoonlijke begroeting aan te maken.
Video van de dag
Voicemail controleren
Comcast-klanten kunnen hun voicemail thuis, buitenshuis of online beluisteren.
Comcast biedt klanten verschillende manieren om hun voicemail te beluisteren. Om uw voicemail thuis te controleren, kiest u *99, voert u uw wachtwoord in en voert u vervolgens het telefoonnummer in dat met de voicemail is verbonden. Om voicemail te gebruiken terwijl u niet thuis bent, kiest u uw telefoonnummer. Wanneer uw voicemail wordt opgenomen, drukt u op # en voert u uw wachtwoord in. Klanten die zich abonneren op het XFINITY Voice- of XFINITY-internetservicepakket, kunnen hun voicemail ook online controleren door naar hun online account te gaan.
Voicemail uitschakelen
Comcast-klanten kunnen hun voicemail op elk moment uitschakelen.
Sommige klanten willen hun voicemail niet meer of hebben er geen zin meer in. Om Comcast-voicemail uit te schakelen, logt u in op het Digital Voice Center op de Comcast-website. Selecteer "Voicemail" onder het tabblad "Voorkeuren". Selecteer daar hoe vaak u wilt dat uw telefoon overgaat voordat de voicemail de oproep aanneemt. Sla de nieuwe instellingen op. Comcast-klanten kunnen ook telefonisch contact opnemen met het bedrijf om de wijziging aan te vragen.
Taalinstellingen wijzigen
Klanten van Comcast voicemail hebben de mogelijkheid om Engels of Spaans te kiezen als taalinstelling voor hun voicemail.
Met Comcast kunnen klanten de taalinstelling van hun voicemail instellen op Engels of Spaans. Om de taalinstelling te wijzigen, gaat u naar het systeem van uw voicemail en selecteert u "Persoonlijke opties" in het hoofdmenu. Open de beheeropties en selecteer vervolgens de taaloptie voor de mailbox. Comcast-klanten die het XFINITY Voice- of XFINITY-internetservicepakket hebben, kunnen de taalinstellingen ook wijzigen via hun online account.
De klantenservice van Comcast kan u helpen met andere vragen of problemen met betrekking tot de diensten van haar leden.
Neem contact op met Comcast met andere vragen of opmerkingen door te bellen naar 800-COMCAST (800-266-2278). Comcast biedt ook klantenhulp via een livechatfunctie op de klantenhulp- en ondersteuningspagina en accepteert e-mails.
