Wanneer een Universal Serial Bus [USB]-schijf niet op uw computer verschijnt, kan dit een urgent probleem zijn, vooral wanneer u toegang moet krijgen tot bestanden of gegevens die op de schijf zijn opgeslagen. Het is niet eenvoudig om dit probleem op te lossen, in vergelijking met andere computerproblemen, omdat er een paar mogelijke oorzaken voor het probleem zijn. Positief is dat USB-problemen over het algemeen een eenvoudige stap vereisen om op te lossen.
Naamconflicten
Dit probleem doet zich over het algemeen voor op computers met een uitzonderlijk aantal aangesloten schijven, of ze nu via een netwerk of met een vaste bedrading zijn. Computers met kaartlezers met meerdere indelingen kunnen dit probleem hebben. USB-drives vinden niet altijd een beschikbare stationsnaam die compatibel is met hun naamgevingsconventies. Als het USB-station bijvoorbeeld de naam 'G:' heeft en uw computer een netwerkstation 'G:' of extra harde of optische stations met de naam 'G:' heeft, wordt uw USB-station niet weergegeven.
Video van de dag
Dit probleem kan worden opgelost door een schijf opnieuw toe te wijzen aan een andere naam; dit kan een tijdelijke naamsverandering zijn, of permanent. Een ding om in gedachten te houden, is dat schijfremapping niet iets is dat een beginnende computergebruiker zou moeten proberen. Raadpleeg een technicus voor hulp bij het opnieuw toewijzen/hernoemen van een schijf.
Softwareconflicten
Bij nieuwere computers is het veel onwaarschijnlijker, maar de kans bestaat dat uw USB-stuurprogramma's niet zijn geïnstalleerd. Het controleren van uw USB-stuurprogramma's is eenvoudig door met de rechtermuisknop op "Deze computer" te klikken en "Eigenschappen" te selecteren. Selecteer in het menu Eigenschappen het tabblad "Hardware" en klik op de knop "Apparaatbeheer". Er wordt een lijst met de hardware van uw computer geopend en u vindt "Universal Serial Bus" in de lijst. Als u een rode "X" of een geel uitroepteken ziet, zijn uw stuurprogramma's niet geïnstalleerd. Drivers verschillen per computer; als u de schijf met stuurprogramma's die bij uw computer is geleverd niet kunt vinden, moet u naar de website van de fabrikant van uw computer gaan om het stuurprogramma te zoeken en te downloaden. Neem contact op met een computertechnicus als u zich niet op uw gemak voelt bij het downloaden en installeren van software.
Schijfstoring
USB-drives zijn duurzamer dan diskettes en hun voorgangers, maar ze zijn niet onverwoestbaar. Als uw computer uw schijf niet detecteert en dit eerder heeft gedaan, test u de schijf op andere computers. Als de schijf niet op meerdere computers verschijnt, is de kans groot dat deze defect is geraakt. Herhaaldelijke ruwe behandeling van een USB-drive kan de geheugenchip op de drive beschadigen. Als u de schijf verwijdert zonder te "stoppen", kan de schijf ook beschadigd raken.
USB-poort defect
De meeste USB-drives hebben een kleine led die gaat branden wanneer de drive in de USB-poort wordt gestoken. Als de LED niet gaat branden, kan dit duiden op een probleem met de schijf, maar er kan ook een probleem zijn met de USB-poorten van de computer. Als het station niet oplicht en niet wordt gedetecteerd, sluit u het aan op een andere computer. Als de schijf wordt gedetecteerd door de andere computer, is er een probleem met de USB-poorten van de oorspronkelijke computer. Volg de stappen in het gedeelte Softwareproblemen van dit artikel om te controleren of uw USB-stuurprogramma's zijn geïnstalleerd. Als dit het geval is, moet u mogelijk contact opnemen met een technicus om uw USB-poortverbindingen te controleren. De USB-poorten op de computer zijn mogelijk aangesloten toen de computer werd gefabriceerd of recentelijk een onderhoudsbeurt heeft gehad. Neem contact op met een technicus als u het niet prettig vindt om op uw computer te werken. Als u bepaalde voorzorgsmaatregelen niet neemt, kan dit leiden tot schade aan het moederbord van uw computer.
Deskundig inzicht
Of uw schijf nu nieuw is of al een tijdje in gebruik is, vertrouw niet te veel op de duurzaamheid ervan. Bewaar ten minste één extra kopie van uw gegevens op een andere locatie om catastrofaal gegevensverlies te voorkomen. USB-drives zijn niet onverwoestbaar en het is niet altijd mogelijk om er gegevens van te herstellen, zelfs niet onder gunstige omstandigheden.