De soorten communicatiesoftware

Met communicatiesoftware kunt u op synchrone of asynchrone wijze verbinding maken met andere computers of mobiele apparaten via tekst-, video- of audioformaten. Hoewel sommige communicatiemiddelen, zoals e-mail, asynchroon zijn, zijn webconferenties en videochat synchroon, waardoor alle partijen in realtime kunnen communiceren. Video messaging biedt een keuze uit beide methoden. Sommige communicatiesoftware is alleen beschikbaar voor mobiele apparaten; andere kunnen ook op computers worden gebruikt.

Met Voice over Internet Protocol of VoIP kunt u via internet met anderen communiceren zonder telefoons te gebruiken. De kosten zijn minimaal. Bij de meeste diensten kunt u rechtstreeks van de ene computer naar de andere communiceren, meestal gratis, of tegen een kleine vergoeding verbinding maken met een mobiele telefoon of vaste lijn. Skype is beschikbaar voor Windows, Mac, Linux en mobiele apparaten. Met een webcam op je computer kun je met maximaal 10 mensen tegelijk videochatten of zelfs een videoboodschap sturen. FaceTime werkt op dezelfde manier, hoewel het op dit moment geen groepschats toestaat. Het draait op alle Apple producten. OoVoo is ook multi-platform, zij het met minder functies voor Mac. Gebruik ooVoo om te videochatten met maximaal 12 contacten, videoberichten te verzenden, schermen te wisselen en bestanden te verzenden.

Video messaging verschilt van VoIP doordat het geen medium is voor discussies, maar een waarin je een contactpersoon een korte video stuurt in plaats van een tekst; de ontvanger kan het direct bekijken of wanneer hij maar wil. Glide en Samba zijn voorbeelden van dit soort software; beide zijn alleen beschikbaar voor mobiele apparaten. Gebruik Glide om snelle video's naar groepen of individuen te sturen zonder dat ze hoeven te uploaden of downloaden; bewerk ze onderweg. U kunt in groepen chatten en video's en tekst verzenden en ontvangen. Het is beschikbaar in de Apple App Store of Google Play. Samba gaat nog een stap verder; het registreert automatisch de reactie van de ontvanger op de video op de camera aan de voorzijde van de telefoon. Vanaf deze publicatie is Samba alleen beschikbaar voor iOS. Zowel Glide als Samba zijn gratis.

Webconferenties worden over het algemeen door bedrijven gebruikt voor vergaderingen, trainingsevenementen of om andere informatie door te geven aan mensen op een externe locatie. Voor het gebruik van de software is meestal een maandelijks bedrag vereist. Standaardpraktijk omvat een whiteboard, VoIP, scherm delen en chatten. De meeste services bieden externe desktopbesturing en de mogelijkheid om vergaderingen op te nemen en informatie te annoteren. Download een iMeet-app voor uw iOS- of Android-apparaat of uw pc. Gebruik het om audiovergaderingen te houden of bij te wonen voor maximaal 125 personen; maximaal 15 personen kunnen deelnemen aan videovergaderingen. Deel uw scherm of bestanden en geef eenvoudig de controle over de vergadering door aan deelnemers. Adobe Connect werkt op uw desktop om inhoud te delen en audio, video en software te streamen. Deelnemers kunnen feedback geven aan de moderator of chatten met de kamer of een persoon en notities maken. Ze kunnen ook schermen, whiteboards of documenten delen en desgewenst controle over de vergadering krijgen.

De oude stand-by van gewone e-mail is nog steeds een veelgebruikt communicatiemiddel, dus een goede e-mailclient is essentieel. Inky werkt op zowel Windows als Mac en kan ook op mobiele apparaten worden gebruikt. Deze gratis software werkt op elk IMAP- of POP-account, zodat u uw e-mail op één plek kunt consolideren. Inky heeft een vereenvoudigde werkbalk, zodat u uw e-mail gemakkelijk in groepen kunt indelen, zoals dagelijkse deals of het volgen van pakketten. Een andere keuze is Mailbird, dat op Windows draait. Winnaar van talrijke prijzen, Mailbird is gespecialiseerd in eenvoud. De gratis versie ondersteunt maximaal drie accounts; het heeft echter wel advertenties.