Wanneer er problemen optreden, kan een server bounce het enige alternatief zijn.
Servers bieden gebruikers toegang tot gedeelde bronnen zoals e-mail, gegevens en printers. Deze mogelijkheid om bronnen te delen met gecentraliseerd beheer en beheer maakt servers aantrekkelijker voor bedrijven dan het alternatief van peer-to-peer-netwerken, dat kan worden als het "wilde westen" administratief. Een nadeel van de serverbenadering is duidelijk wanneer de server om de een of andere reden uitvalt, waardoor gebruikers een tijdlang geen bronnen meer hebben.
Server-uptime
Naarmate gebruikers meer en meer informatie op servers plaatsen en bedrijven kosten besparen door veel desktopprinters te elimineren ten gunste van een paar gedeelde printers, wordt de rol van de server belangrijker. Uptime-regels in een gecentraliseerde serveromgeving en gebruikers schreeuwen snel als er iets misgaat. Het is van cruciaal belang dat serverbeheerders procedures bedenken die de uptime maximaliseren, wat resulteert in een hogere productiviteit voor gebruikers.
Video van de dag
Geplande uitvaltijd
Hoe goed de operationele procedures ook zijn, serverbeheerders moeten af en toe routine-onderhoud aan de server uitvoeren. Er moeten software-updates worden geïnstalleerd, er moeten back-ups worden gemaakt en elk ander vereist onderhoud vereist doorgaans dat de server een tijdje niet beschikbaar is. Geplande downtime maakt deel uit van het maximaliseren van de uptime en wordt meestal in het weekend gepland om de impact op de gebruiker te minimaliseren. Hoewel dit "omlaag" en "omhoog" van de server technisch gezien een bounce is, wordt de term typischer toegepast op nooduitval.
Nooduitvaltijd
Af en toe zal een server "nooduitval" ervaren. Dit kan gebeuren wanneer een schijf defect raakt, een voeding uitvalt of wanneer een aantal onverwachte problemen optreedt. Dit kan gebeuren ongeacht het aandachtsniveau voor operationele procedures. Meestal vindt dit type uitvaltijd op het slechtst mogelijke moment plaats, zoals tijdens de salarisverwerking. Af en toe zal een server gewoon "vastlopen", zonder aan te geven wat het probleem is, maar niet helemaal plat te gaan.
De server laten stuiteren
Het stuiteren van de server vereist meestal een harde uitschakeling. Dit betekent dat de beheerder of technicus de stroom naar het apparaat moet verwijderen in een "niet-gecontroleerde uitschakeling". Dit is het "omlaag"-gedeelte van de bounce. Zodra de server volledig is uitgeschakeld en alle activiteit is gestopt, start de beheerder de server opnieuw op. Dit is het "up"-gedeelte van de bounce. Als alles goed gaat, keert de server terug naar de normale bedrijfsstatus. In de beste omstandigheden kan de beheerder logrecords vinden die de reden voor het probleem aangeven. Meestal is er echter geen indicatie van de reden waarom de server bounce nodig heeft.