Problemen met een ProScan-tv oplossen

Een ProScan TV kent veel van dezelfde problemen als andere merken. Problemen met het veranderen van kanalen, problemen met schermweergave en algemene storingen komen af ​​en toe voor. Veel van deze problemen kunnen in een paar stappen worden opgelost, terwijl andere moeten worden vervangen of professioneel gerepareerd.

Controleer voordat u iets aanraakt op de ProScan-televisie of er een actieve garantie is. Garantiedekking betekent dat u mogelijk in aanmerking komt voor reparatie of vervanging. De garantie wordt meestal gekocht tijdens het afrekenproces en duurt meestal één tot drie jaar. De betere dekkingsopties omvatten foutloze vervanging van probleem-tv's.

De garantie wordt meestal gekocht via de winkel die het apparaat verkoopt. Zo krijg je bij de aanschaf van de ProScan TV bij Best Buy de mogelijkheid om een ​​garantie af te kopen. De garantieservice wordt beheerd door Best Buy, niet door de fabrikant.

In veel gevallen biedt de fabrikant garantie op defecten en ProScan geeft een minimale garantie. Het biedt garantie tegen eventuele fouten of defecten van de fabrikant. Elk probleem dat niet het gevolg is van het fabricageproces wordt niet gedekt. Een aanvullende polis die is gekocht bij de verkoper in de detailhandel, biedt een extra dekkingslaag. Controleer of je een extra garantie hebt gekocht en gebruik de service als je over bescherming beschikt.

De eerste stap bij het oplossen van basisproblemen is het uitvoeren van een stroomcyclus om alles opnieuw in te stellen. Hiermee wordt de televisie niet teruggezet naar de fabrieksinstellingen, maar wordt het kortetermijngeheugen gewist en tijdelijke problemen verholpen.

Schakel de televisie en alle andere aangesloten apparaten uit, inclusief het audiosysteem, de dvd-speler, de kabelbox en al het andere dat op de televisie is aangesloten. Nadat u de stroom hebt uitgeschakeld, koppelt u alles los van de stopcontacten of de overspanningsbeveiliging. Wacht enkele minuten terwijl alle resterende stroom het systeem verlaat.

Zet alle apparaten weer aan en schakel alles weer in. Controleer de televisie om te bepalen of deze goed werkt. Als dezelfde problemen zich voordoen en u een overspanningsbeveiliging gebruikt, schakelt u deze uit en steekt u de stekker rechtstreeks in een stopcontact. Een defecte overspanningsbeveiliging kan problemen met uw televisie veroorzaken. Als het directe stopcontact uw probleem verhelpt, zou de aanschaf van een nieuwe overspanningsbeveiliging het probleem moeten oplossen.

Een fabrieksreset is vaak nodig wanneer de power cycle mislukt. ProScan televisiemodellen hebben een resetknop. De knop is verzonken en uitzonderlijk klein. Zoek een paperclip en trek deze recht om op de knop te drukken.

De resetknop bevindt zich meestal in de buurt van het bedieningspaneel. Het is een gaatje ter grootte van een speld. Plaats de paperclip en druk op de knop. Houd 15 seconden vast en de televisie activeert het resetproces.

Wacht tot de reset is voltooid voordat u de televisie test. Als het probleem blijft bestaan, moet u een groter probleem oplossen.

Gebruik het telefoonnummer van de fabrikant van ProScan voor hulp bij aanhoudende problemen. U kunt hen bereiken door te bellen naar 1-800-736-6837 om uw probleem te bespreken. Het klantenondersteuningsteam helpt bij het oplossen van problemen en begeleidt u bij resets en andere veelvoorkomende problemen.

Als de televisie problemen heeft met de printplaat en fysieke elektronica, is professionele reparatie de beste manier van handelen. Het scherm kan ook beschadigd zijn en moet worden gerepareerd of vervangen. Deze fysieke problemen kunnen het beste worden verholpen door een professionele reparatieservice met ervaring in het werken aan televisies.

Zoek in uw omgeving naar een tv- of elektronische reparatieservice en vraag een offerte aan voor de reparatie van de televisie.