Het gevreesde "Blue Screen of Death" is verschenen en je kunt niet uitleggen waardoor je computer crasht. Om u te helpen de oorzaak van de BSoD te achterhalen, gebruikt u de ingebouwde logboektool van Windows, de Event Viewer, die automatisch alles bijhoudt wat er op de computer gebeurt. Aangezien het moeilijk kan zijn om door honderdduizenden logboekvermeldingen te bladeren, kunt u de aangepaste weergavefunctie van het programma gebruiken om uw zoekopdracht te verfijnen.
Stap 1
Houd "Windows-X" ingedrukt om het menuscherm Snelkoppelingen te openen.
Video van de dag
Stap 2
Klik op 'Eventviewer'. Het Event Viewer-venster verschijnt en toont veel gelogde informatie over de software en hardware van uw computer.
Stap 3
Klik op de link "Aangepaste weergave maken" in het deelvenster Acties.
Stap 4
Selecteer een tijdsbereik in het menu Gelogd. U kunt ook een tijdsbereik specificeren door "Aangepast bereik" te selecteren en "Gebeurtenissen aan" te selecteren in de menu's Van en Tot.
Stap 5
Schakel het selectievakje Fout in het gedeelte Gebeurtenisniveau in.
Stap 6
Klik op het menu "Gebeurtenislogboeken" naast de optie Per logboek, klik op het selectievakje "Windows-logboeken" en klik vervolgens op de knop "OK".
Stap 7
Voer een naam in voor de aangepaste weergave en klik op de knop "OK". De Event Viewer laadt automatisch de nieuwe gefilterde weergave.
Stap 8
Klik op de kop "Datum en tijd" om op datum te sorteren.
Stap 9
Kijk naar foutgebeurtenissen rond de tijd van de BSoD. Om een gebeurtenislogboek verder te bekijken, dubbelklikt u erop en klikt u op het tabblad "Details".
Waarschuwing
De informatie in dit artikel is van toepassing op Microsoft Windows 8.1. Het kan enigszins of aanzienlijk verschillen met andere versies of producten.