Het krijgen van een roze scherm op uw Dell-laptop maakt werken moeilijk.
Een roze scherm op uw laptopmonitor krijgen kan ongelooflijk frustrerend zijn, maar helaas is het niet zo ongewoon. De kenmerken van het roze scherm kunnen overal variëren, van een hele roze tint op het scherm tot slechts enkele lijnen die roze zijn. Hoe dan ook, dit maakt het werken op uw laptop moeilijk en ongemakkelijk voor uw ogen.
instructies:
Stap 1
Gebruik een externe monitor om problemen met een roze scherm op te lossen.
Sluit een externe monitor aan op je laptop. Als het beeld op de externe monitor goed is, dan is het probleem je laptopscherm. Als de externe monitor ook een roze scherm weergeeft, ligt het probleem in de hardware of software van uw laptop.
Video van de dag
Stap 2
Neem contact op met Dell als uw computer nog onder de garantie valt wanneer het probleem zich met uw scherm voordoet. Als uw laptop niet onder de garantie valt, neem dan contact op met een computerreparatiewerkplaats om het scherm te laten repareren of vervangen.
Stap 3
Werk uw stuurprogramma's en bios bij. Het is bekend dat verouderde stuurprogramma's of bios schermproblemen veroorzaken. Bezoek de website Drivers en downloads van Dell waar u uw servicetag kunt invoeren en de juiste updates voor uw computer kunt vinden.
Stap 4
Neem contact op met het technische ondersteuningsteam van Dell als de bovenstaande stappen het roze scherm niet verhelpen. Dell heeft bekende problemen gehad met het roze scherm dat werd veroorzaakt door de grafische kaart op sommige van hun laptops. In veel gevallen is het vervangen van het moederbord noodzakelijk om het probleem te verhelpen.
