Facebook maakt het voor klanten gemakkelijker om afspraken te maken met bedrijven zonder Facebook of Instagram te verlaten.
Dinsdag kondigde het socialemediaplatform Afspraken aan, een nieuwe functie waarmee bedrijven een knop 'Nu boeken' aan hun pagina's kunnen toevoegen. De tool staat sinds vorig jaar in de testmodus, maar de mogelijkheid om een afspraak te boeken en deze rechtstreeks via Facebook of Instagram te laten bevestigen, is eindelijk over de hele linie beschikbaar.
Video van de dag
"Facebook wil kleine bedrijven in staat stellen om bedrijfsresultaten te stimuleren door middel van gratis tools die we aanbieden", zegt Nikila Srinivasan, directeur productbeheer voor kleine bedrijven bij Facebook. "Als onderdeel van dit voortdurende werk hebben we ontdekt dat er behoefte is aan een eenvoudigere manier voor bedrijven om afspraken te ontvangen en te beheren. Met Afspraken kunnen bedrijven hun klanten nu in staat stellen om gratis rechtstreeks afspraken te boeken op Facebook."
De nieuwe functie stroomlijnt het boekingsproces voor zowel consumenten als bedrijven. En het is een win-win voor Facebook, want straks hoef je de app nergens meer voor te verlaten.
