Betalingen doen op een wereldwijd Tel Link-account

Wereldwijde telefoonverbinding (GTL) is een telecommunicatieservicebedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van communicatieoplossingen aan penitentiaire instellingen in het hele land. Dankzij de communicatietechnologie kunnen gedetineerden contact maken met vrienden en familieleden via telefoon-, video- en berichtensystemen. De diensten van GTL bieden gedetineerden een gemakkelijke manier om met dierbaren te communiceren en stellen de faciliteit ook in staat om de veiligheid en controle van haar activiteiten te handhaven. Er is een vergoeding voor GTL-service en de externe contacten van een gedetineerde moeten GTL-accounts aanmaken en geld storten om de services te gebruiken.

U kunt een GTL-gevangenetelefoon online of telefonisch betalen, maar er zijn ook andere opties, zoals bij een kiosk in de bezoekersruimte van de instelling. Het is een goed idee om het saldo van de gedetineerden te controleren of uw geliefde dit te laten controleren voordat u geld toevoegt, omdat het gebruikte AdvancePay-systeem ervoor zorgt dat gesprekskosten van de rekening worden afgeschreven evenwicht. Als u voldoende saldo op de rekening heeft staan, hoeft u mogelijk nog geen betaling te doen.

Wereldwijde Tel Link-betalingen kunnen online worden gedaan op de Verbind netwerk website. Om een ​​online account aan te maken, moet u:

1. Klik op 'Mijn account maken' en vervolgens op 'Nu aanmelden'
   
2. Accepteer de gebruiksvoorwaarden van de site
3. Voltooi de pagina "Accountinstellingen" door een gebruikersnaam en wachtwoord aan te maken en uw persoonlijke contactgegevens in te voeren.
4. Voeg de penitentiaire inrichting toe waar uw geliefde is gehuisvest. (GTL bedient niet alle faciliteiten. Als u de faciliteit die u zoekt niet ziet, is de kans groot dat deze geen deel uitmaakt van het GTL-netwerk en dat u dit systeem niet kunt gebruiken om een ​​account aan te vullen).
5. Controleer of uw persoonlijke gegevens en de locatie van de faciliteit correct zijn en bevestig vervolgens het account dat is ingesteld door op 'Verzenden' te drukken.

Zodra het account is ingesteld, kunt u betalingen naar het account doen. Gebruik je gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen. De startpagina van het account is standaard ingesteld op het scherm met het accountoverzicht, dat u opties biedt om activiteiten te beheren en betalingen te doen. Klik op de link 'Een betaling uitvoeren' en kies het telefoonnummer en de faciliteit waarop u de betaling wilt toepassen.

Op de volgende pagina wordt gevraagd naar een creditcard en het bedrag dat u wilt aanvragen. Global Tel Link accepteert alleen Visa-, MasterCard- en Discover Card-betalingen en u moet de accountbeveiligingscode invoeren om door te gaan. Ten slotte moet u het bedrag verifiëren en uw betaling indienen. Er verschijnt een bevestigingsscherm en uw betaling is voltooid.

Telefonische betalingen kunnen worden gedaan via het geautomatiseerde systeem van GTL door te bellen 1-800-483-8314. Het geautomatiseerde systeem herkent het telefoonnummer waarmee u belt en vraagt ​​of dat het nummer is waarmee u een betaling wilt toepassen. Betalingsbedragen variëren van $ 25 tot $ 100 vanaf publicatie en kunnen worden toegepast in stappen van $ 25.

Als u geen online account heeft, of als het de eerste keer is dat u het geautomatiseerde systeem belt, kunt u kan telefonisch een nieuw account aanmaken door het telefoonnummer in te voeren dat u wilt ontvangen er doorheen. Als u eerder betalingen heeft gedaan aan het geautomatiseerde systeem of de website, worden uw gegevens opgeslagen en hoeft u alleen te controleren of deze correct zijn. Nadat u uw telefoonnummer heeft bevestigd, volgt u de aanwijzingen als volgt:

1. Bevestig het bedrag dat u wilt storten
2. Voer uw creditcardnummer en vervaldatum in
3. Bevestig uw betaling

Het systeem waarschuwt u zodra de betaling is verwerkt. U kunt tijdens hetzelfde telefoongesprek ook uw GTL-accountsaldo verifiëren door terug te keren naar het hoofdmenu.