Wanneer een webpagina leeg is, zijn er een paar waarschijnlijke redenen. De redenen vallen uiteen in drie categorieën: 1, een servergerelateerd probleem; 2, een netwerkprobleem; en 3, een client-browser- of computerprobleem.
Zodra u de reden voor de blanco pagina heeft gevonden, kunt u de juiste actie ondernemen, bijvoorbeeld een foutieve configuratie op uw computer herstellen of contact opnemen met de webmaster van de site.
Video van de dag
Serverproblemen
De pagina kan opzettelijk leeg zijn gelaten. Het kan zijn dat er een mislukt omleidingsscript aan is gekoppeld, of de maker van de site is bezig met het opnieuw ontwerpen ervan.
Een dynamisch gemaakte pagina kan een database- of scriptfout hebben, waardoor de pagina nooit wordt gemaakt. In een dergelijk geval kan de webserver al dan niet een foutmelding weergeven, afhankelijk van de serverinstellingen.
Netwerkproblemen
Een netwerkfout kan leiden tot gedeeltelijke levering van inhoud. In een dergelijk geval kunt u het probleem mogelijk oplossen door op herladen/vernieuwen of op "F5" te drukken.
De cache van het Domain Name System (DNS) geeft mogelijk een oude pagina weer die al op de server is gewijzigd. Dit gebeurt soms wanneer de site naar een nieuwe server is verplaatst. Wijzigingen in de servernaam worden meestal binnen 48 uur opgelost.
Clientbrowser- of computerproblemen
Als andere websites in dezelfde browser mislukken, is er mogelijk een configuratieprobleem.
De URL voor de website is mogelijk onjuist.
De browser heeft mogelijk een oude kopie van de pagina in de cache opgeslagen. Wis de cache van de browser om te zien of er een bijgewerkte versie van de site verschijnt.
De website werkt mogelijk niet correct met de browser. Probeer een andere browser om te zien of het werkt.
Oplossingen
Neem voor serverproblemen contact op met de webmaster of systeembeheerder.
Netwerkproblemen worden normaal gesproken na verloop van tijd opgelost, vooral als het een DNS-probleem is.
Om lokale problemen op te lossen, drukt u eerst op de knop voor opnieuw laden of vernieuwen.
Los vervolgens problemen met uw browser op volgens de documentatie van de browser, probeer alternatieve browsers en controleer of u het juiste webadres hebt.
preventie
Als de fout servergerelateerd was, kan de sitebezoeker niets doen om te voorkomen dat dit gebeurt. De serverbeheerder kan dit voorkomen door de databaseserver en webserver in de gaten te houden en deze snel op te lossen wanneer er een storing optreedt. De serverbeheerder moet ook waarschuwen voor een siteoverdracht en de site verplaatsen tijdens uren met weinig verkeer.
Voor problemen aan de clientzijde is het de beste manier om problemen te voorkomen, de werkende configuraties te laten zoals ze zijn. Wijzig de configuratie van uw browser of uw netwerkconfiguratie niet, tenzij u zeker weet wat u doet.
