Canon-printers hebben ingebouwde meldingssystemen voor printkopproblemen. Er gaat een lampje knipperen als er een probleem met de printkop is dat aandacht vereist. Als het lampje 11 keer achter elkaar oranje knippert, is er een probleem met de uitlijning van de printkop. Als het vijf keer achter elkaar knippert, is er een printkopfout. In veel gevallen kunnen printkopproblemen worden verholpen door enkele stappen voor probleemoplossing te volgen.
Controleer het foutlampje
Stap 1
Controleer het "Alarm/Power"-lampje en tel het aantal keren dat het knippert om te bepalen of er een printkopfout is.
Video van de dag
Stap 2
Open de printerkap en laat de printercartridges centreren. Verwijder alle inkttanks. Maak de printkop los met de blauwe hendel en plaats deze terug. Klik hem vast, plaats de tanks er weer in en sluit het deksel. Zet de printer uit en vervolgens weer aan.
Stap 3
Voer een afdruktest uit om te controleren of de afdrukkwaliteit acceptabel is en of de inkt goed uit de spuitmondjes komt. Houd de knop "Hervatten/Annuleren" ingedrukt. Het aan/uit-lampje knippert twee keer. Laat de knop los en de testpagina wordt afgedrukt. Kijk eens naar de uitvoer.
Stap 4
Voer een dieptereiniging uit als de output in de test onaanvaardbaar is. Ga naar het dialoogvenster met printereigenschappen in de map "Printers" op de computer en kies het tabblad "Onderhoud" in het dialoogvenster met printereigenschappen. Kies 'Diepe reiniging' en vervolgens 'Uitvoeren'. Voer indien nodig een dieptereiniging uit.
Stap 5
Vervang de inktcartridge als u onbevredigende resultaten blijft krijgen voor een bepaalde kleureninkt. Open het deksel, laat de printkop centreren. Verwijder de inktcartridge. Plaats een nieuwe in de printer. Sluit de klep en laat de printer zichzelf resetten.