Voordelen en beperkingen van computertechnologie

...

Computers worden veel gebruikt in de zakenwereld.

Computertechnologie heeft ons leven zeker op veel verschillende manieren veranderd. Van de manier waarop we werken en met elkaar communiceren tot de manier waarop we reizen en winkelen, computers zijn nu nauw betrokken bij alle aspecten van ons leven. Deze technologie heeft echter zowel voordelen als risico's; neem de tijd om zowel de voor- als de nadelen van elke nieuwe technologische doorbraak te begrijpen.

Snelle communicatie

Technologieën zoals e-mail, instant messaging, gedeelde websites en chat stellen gebruikers over de hele wereld in staat om in realtime met elkaar te communiceren, ongeacht hun locatie of het tijdstip van de dag. Instant communicatie en netwerken maakt het ook mogelijk voor steeds meer medewerkers om thuis te werken of op andere afgelegen locaties, waardoor ze vrijkomen van het kantoor en meer kantoorruimte vrijmaken voor anderen doeleinden.

Video van de dag

Productiviteitswinst

Bij correct gebruik kan computertechnologie bedrijven en individuen in staat stellen productiever te zijn en dingen gedaan te krijgen met minder middelen. Veel bedrijven hebben arbeidsintensieve taken zoals productie en kwaliteitscontrole al vervangen door geautomatiseerde computersystemen, en veel meer bedrijven bestuderen technologische oplossingen als een manier om de productiviteit te verhogen en de kosten.

Weerstand van de klant

Geautomatiseerde telefoonsystemen en aanverwante computertechnologie kunnen callcenters en de bedrijven die ze beheren veel geld besparen. Helaas kunnen deze geautomatiseerde systemen ook op weerstand stuiten en tot onvrede bij klanten en eindgebruikers leiden. Veel mensen houden er gewoon niet van om tegen een machine te praten, en het doolhof van opties kan extreem verwarrend zijn voor de mensen die het bedrijf probeert te helpen. Om deze reden moeten bedrijven voorzichtig zijn bij het ontwerpen van hun geautomatiseerde systemen en ernaar streven deze systemen zo intuïtief en gebruiksvriendelijk mogelijk te maken.

Systeemstabiliteit

Elk computersysteem is zo goed als de hardware waarop het draait, en die hardware kan op de verkeerde momenten falen. Met moderne bedrijven die zo afhankelijk zijn van hun computersystemen, kan het catastrofale falen van een of meer systemen resulteren in vele uren of zelfs dagen downtime en productiviteitsverlies. Bovendien moeten bedrijven die computertechnologie gebruiken een uitgebreid back-upplan ontwikkelen voor: hun systemen, aangezien het mislukken van een back-up kan leiden tot het verlies van jaren aan onvervangbare gegevens.