De map catroot2 in Windows-besturingssystemen is niet schadelijk; het is een legitiem proces dat invloed heeft op het vermogen van uw computer om Windows-updates te ontvangen. Er is echter een reden om het te willen verwijderen; bestanden in de map catroot2 kunnen beschadigd raken, waardoor u geen Windows-updates kunt installeren. Het hernoemen, verplaatsen of verwijderen van de map catroot2 zorgt ervoor dat Windows er een nieuwe kopie van maakt vanuit het beveiligde geheugen, wat meestal installatieproblemen verhelpt die worden veroorzaakt door beschadigde bestanden.
Stap 1
Klik op het menu "Start" en selecteer "Uitvoeren". Typ "cmd" (zonder aanhalingstekens) en klik op "OK" om de opdrachtregelinterface te openen.
Video van de dag
Stap 2
Typ "net stop cryptsvc" (zonder aanhalingstekens) en druk op "Enter" om de cryptografische service tijdelijk uit te schakelen. Wacht tot de opdrachtregelinterface zegt "de cryptografische service is succesvol gestopt" voordat u verdergaat.
Stap 3
Typ "ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2" (zonder aanhalingstekens) en druk op enter; dit zal de ongewenste map catroot2 hernoemen naar "oldcatroot2", waardoor Windows er een nieuwe kopie van kan maken.
Stap 4
Typ "net start cryptsvc" (zonder aanhalingstekens) om de cryptografische service opnieuw te activeren. Wacht tot de opdrachtregelinterface zegt "de cryptografische service is succesvol gestart" voordat u de interface sluit.
Tips en waarschuwingen
- Als je catroot2 hernoemt om een probleem met Windows-updates op te lossen (de meest voorkomende reden hiervoor), moet je mogelijk bepaalde tijdelijke bestanden verwijderen om de reparatie te voltooien. Om dit te doen, klikt u op het menu "Start" en selecteert u "(Mijn) Computer", en opent u vervolgens de lokale schijfmap (meestal de C-schijf). Open de map "Windows" en open vervolgens de map "System32". Open de map "Catroot" en open vervolgens de map "F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE". Verwijder alle bestanden die beginnen met "tmp". Uw computer maakt de map catroot2 mogelijk niet onmiddellijk opnieuw; verwacht dat het wordt vervangen na het opnieuw opstarten of proberen om Windows-updates te installeren. Bewaar de hernoemde map "oldcatroot2" totdat de nieuwe is gemaakt; daarna kunt u deze verwijderen.
- Hernoem, verplaats of verwijder de catroot-map niet; het bevat bestanden die nodig zijn om de map catroot2 opnieuw te maken en de computer correct te laten werken.