Het versturen van dubbele berichten kan erg vervelend voor u zijn; het kan je een fortuin kosten, en het kan even vervelend zijn voor je vrienden, die weten dat wanneer ze één bericht van jou ontvangen, er zeker snel een identiek bericht zal volgen. Er kunnen een aantal problemen zijn die dit probleem veroorzaken, afhankelijk van uw model telefoon of de sterkte van het signaal van uw serviceprovider, maar er zijn een paar dingen die u kunt doen om de probleem.
Stap 1
Zorg ervoor dat u een goed signaal heeft voordat u het bericht probeert te verzenden. Soms, als u het signaal halverwege het verzenden van een bericht verliest, stuurt uw telefoon een duplicaat (of vertelt u het bericht) niet is verzonden en u wordt gevraagd een duplicaat te verzenden), hoewel een deel van het bericht, of misschien het hele bericht, is verstuurd.
Video van de dag
Stap 2
Neem de handset van uw telefoon ter controle. Als het probleem geen verband houdt met de signaalkwaliteit, kan dit duiden op een probleem met de hardware (uw telefoon). Als u het naar een deskundige brengt, krijgt u een beter idee van de oorzaak van het probleem als het aanhoudt.
Stap 3
Bezoek de website van uw telefoonfabrikant en controleer of er een firmware-update is. Als het een bekend probleem met uw product is, is de kans groot dat ze aan een oplossing werken - die mogelijk al beschikbaar is en klaar is om te downloaden.
Stap 4
Verwijder de batterij uit de achterkant van uw telefoon en laat deze ongeveer een minuut uit voordat u hem vervangt. Het is bekend dat dit het looping-probleem verhelpt, maar het kan terugkeren als het een hardware- of serviceproviderprobleem is.